Análise de QoE

As estatísticas são — stransferidas para métricas especiais que permitem a avaliação — sda experiência do — susuário. Isso — sfornece à operadora as informações: se — sassinante obtém comunicação — sde alta qualidade com a Internet ou não; que tipo — sde problemas ele encontra.

[Importante] Os dados obtidos permitem que a operadora tome medidas e melhore a qualidade dos serviços, — sque resulta em maior fidelidade do — scliente.

Com — sQoE, você pode monitorar — sestado — sda sua rede no — smodo — sautomatizado, compilando — stodas as informações necessárias – dados dos assinantes, dispositivos em uso, planos de tarifas etc. – de forma integrada. – de forma integral. Toda a compilação, ou parte dela, pode ser encaminhada a vários departamentos administrativos, como — so — sde tecnologia, vendas ou marketing, para operações mais eficientes.

Com base em dados precisos, e não — snas melhores suposições, é mais fácil para um provedor tomar as melhores decisões. O que, no — sfinal, resulta em ROI e crescimento — sde ARPU.

As principais métricas são:

• Tempo — sde ida e volta (RTT)
• Indicadores do — snúmero — sde novas tentativas
• O número — sde sessões, dispositivos, agentes
• Endereços IP por assinatura
• Distribuição — sde tráfego — spor aplicativo — se protocolos de transporte
• Distribuição — sde tráfego — spor números de sistema autônomo — s(AS)
• Clickstream para cada assinante

Níveis de análise

• aumento — sda qualidade do — sserviço — spara os clientes, satisfação — sgeral com os serviços e fortalecimento — sda marca
• Criação — sautomática de tíquetes na central de suporte
• possível combinação — scom os outros recursos de DPI: BNG, CG-NAT, filtragem de tráfego
• capacidade de fornecer QoS na rede da operadora
• enriquecimento — scom as informações do — ssistema de faturamento
• Alto — sdesempenho, instalação — sem um servidor x86 padrão

• Estatísticas em grande escala sobre os assinantes – — sque ajuda com ofertas personalizadas para clientes-alvo, resultando — sem marketing eficiente
• Filtros e acionadores personalizados
• Fácil instalação — se interface amigável
• API para integração — scom outros sistemas
• aumento — spalpável da competitividade da operadora
• aumento — sda receita gerada pelo — sassinante.