Teste-nos

Visibilidade da rede

Para melhorar o desempenho da rede, é preciso obter todas as informações sobre os dados de uso da rede e o consumo de tráfego: isso é extremamente importante para a melhor solução de problemas e para proporcionar uma alta qualidade de experiência.

Os casos de uso

Os dados analíticos de rede desempenham um papel fundamental na tomada de decisões de negócios.

Se o proprietário da empresa tiver todas as informações importantes, será muito mais fácil controlar a necessidade de investimentos para a expansão da rede e aumentar o desempenho sem implantar mais infraestrutura.

Você pode encontrar métricas como tempo de ida e volta, número de tentativas, número de sessões, dispositivos e agentes em relatórios na GUI. Essa é uma maneira rápida de identificar vários problemas na rede (seja um CPE ruim ou problemas de experiência de rede) e tomar medidas para evitar e reduzir a rotatividade de assinantes.

A coleta de estatísticas e o fluxo de cliques de cada assinante possibilitam a criação de um banco de dados e a segmentação específica de acordo com os interesses e as preferências. Essa opção é usada para conduzir as melhores campanhas de marketing a fim de introduzir novos serviços e planos de dados.

A chave para um negócio lucrativo de ISP é a satisfação do cliente com os serviços prestados. Os especialistas da VAS Experts desenvolveram uma solução que ajudará as operadoras a entender melhor seus assinantes e a oferecer-lhes os melhores serviços. A visibilidade da rede é totalmente fornecida pela nossa solução Stingray Service Gateway.

Segmentação da base de assinantes

  • Certas métricas mostram estatísticas sobre o uso do tráfego por assinante, dispositivo, direção, protocolo etc. Relatórios detalhados são gerados a partir dos dados, mas você também pode criar seu próprio relatório, dependendo de suas tarefas.

Monitoramento de QoE

  • A análise em tempo real apresenta dados brutos e agregados para maximizar a percepção dos serviços (QoE).

Segmentação da base de assinantes

Clickstream são dados sobre os interesses de seus assinantes. Essa é a chave para a criação de ofertas, serviços e tarifas personalizados. Stingray SG permite que você visualize estatísticas completas de Netflow e Clickstream.

Essa análise fornece a você:

  • identificação de interesses (jogos on-line, amantes de cinema, esportes, notícias, animais de estimação, conteúdo infantil)
  • seleção de assinantes por determinados critérios para conduzir uma campanha de marketing direcionada
  • pesquisa de revendedores de serviços de Internet e sua transferência para tarifas de pessoas jurídicas

Esses dados permitem que o departamento de marketing faça ofertas especiais para assinantes com determinados interesses e ofereça a eles os planos de dados mais adequados.

Analytics QOE Chart

Monitoramento de QoE

Os negócios do ISP enfrentam diariamente muitos desafios:

  • Financeiros: aumento da concorrência, redução do ARPU, atualizações caras da rede.
  • Técnico: congestionamento da largura de banda, crescimento do tráfego criptografado.

O principal objetivo do módulo QoE é manter os clientes e promover sua fidelidade. A melhor qualidade de experiência pode ser fornecida com a priorização baseada no contexto: uma largura de banda maior é fornecida aos aplicativos mais consumidos (populares) de que os assinantes mais precisam.

 

Com o módulo Stingray QoE, você pode detectar a degradação da qualidade causada por diferentes motivos:

Problemas com equipamentos de acesso e de rede

Congestionamento de tráfego

CPE de baixa qualidade

Ataques DDoS e de força bruta

Benefícios da solução

 

  • combinação com outras opções de DPI: BRAS, CG-NAT, filtragem de tráfego
  • informações adicionais de um sistema de faturamento
  • Alto desempenho, instalação em um servidor x86 padrão
  • automatizar a criação de tíquetes na central de serviços
  • Filtros e acionadores personalizados
  • Fácil instalação e interface amigável
  • API para integração com outros sistemas
  • aumento da competitividade da operadora e do ARPU

Documentação associada

QoE

(English) QoE Module Use Cases

(English) A tool for analysing and improving user experience

Solicite uma demonstração

Enviar uma solicitação
Entraremos em contato com você, especificaremos a tarefa, forneceremos acesso à documentação e responderemos às suas perguntas.
Escolha a solução
Discutiremos a situação atual: volume de tráfego, equipamento disponível, a funcionalidade de que você precisa.
Teste gratuito
Nossos engenheiros instalam o software selecionado e o adaptam às suas tarefas específicas. Contrato – somente após o teste ser bem-sucedido.

Soluções relacionadas

Análise de QoE

Analytics Module para coletar estatísticas e avaliar a experiência do usuário final
Saiba mais

Stingray Service Gateway

Inspeção e gerenciamento profundos do tráfego, fornecendo serviços de valor agregado
Saiba mais

Teste-nos

Teste gratuito de todos os recursos de que sua rede precisa na licença de avaliação ilimitada de 90 dias
Saiba mais

Artigos mais recentes em nosso blog

Stingray SG Functionality

Suporte para placas 100G para SSG-240

February 12, 2026
Stingray SG Functionality

Stingray Service Gateway versão 14.0 — visão geral da atualização

November 26, 2025
Quality of Service
Telecom

Marcação de tráfego de rede: o que é, como funciona e quais são as classes

November 20, 2025
BNG/BRAS

BNG Convergente: Quatro Maneiras de Garantir a Resiliência da Infraestrutura

November 7, 2025