Objectifs de la Mise en Œuvre de WiFi Calling
La principale clientèle de Miatel est constituée d’entreprises ayant des exigences élevées en matière de qualité des communications et opérant dans des conditions géographiques spécifiques.
L’objectif principal de l’implémentation de EPDG était d’assurer une communication vocale stable dans les zones où l’accès à certaines fréquences du réseau mobile est limité. L’utilisation de VoLTE et VoWiFi permet de maintenir le service vocal même dans les zones où les réseaux de l’opérateur sont instables ou totalement inaccessibles.
En réponse aux demandes des clients, l’entreprise a d’abord introduit VoLTE, suivi de WiFi Calling (VoWiFi). Les deux services ayant des exigences similaires en matière de systèmes d’information et de processus de déploiement, l’expérience acquise avec VoLTE a facilité l’implémentation de VoWiFi.
Défis de Déploiement
Le produit EPDG de VAS Experts était prêt à être utilisé fin 2023 et répondait avec succès aux normes et spécifications lors des tests en laboratoire.
À première vue, l’intégration de la solution dans l’infrastructure de l’opérateur semblait simple. Cependant, plusieurs défis sont apparus lors du déploiement.
Le premier problème mineur concernait l’obtention du domaine de service EPDG auprès de la GSMA. Il a fallu du temps avant d’obtenir une réponse, mais après une communication persistante, le domaine a finalement été attribué. Le certificat de sécurité ne fonctionnait pas correctement au début, révélant certains détails qui ont été résolus grâce aux efforts conjoints de l’opérateur et du fournisseur. Une fois la configuration de la carte SIM réalisée, la connectivité semblait assurée. Cependant, à ce stade, il a été découvert que le téléphone ne reconnaissait pas le nouveau domaine sur la carte SIM et refusait de se connecter à l’EPDG.
Après des mois de recherches, il est apparu que certains modèles de téléphones pouvaient être configurés, mais il n’existait pas de solution universelle—chaque modèle nécessitait une méthode de configuration spécifique. Finalement, la seule solution viable, adoptée progressivement par la plupart des opérateurs, était de collaborer directement avec les fabricants de téléphones.
Résultats et Perspectives Futures
Malgré les défis rencontrés, toutes les barrières techniques et organisationnelles ont été surmontées avec succès.
Pendant le projet :
- EPDG a été intégré à l’infrastructure de l’opérateur.
- Une base de connaissances a été créée pour l’expansion future du service.
- Les spécificités du fonctionnement de VoWiFi sur les réseaux des opérateurs virtuels ont été étudiées.
Miatel continue d’élargir la liste des appareils compatibles et d’optimiser le service. La mise en œuvre de WiFi Calling représente une avancée majeure dans le développement de l’infrastructure des télécommunications, offrant des fonctionnalités supplémentaires aux abonnés.