Qué es Wi-Fi Calling y cómo funciona el VoWiFi
Para realizar una llamada no es necesario abrir una aplicación aparte ni crear una cuenta en un servicio de terceros. El abonado sigue usando su número habitual, y la llamada se cursa a través de la red del operador.
Después de conectarse al Wi-Fi, el smartphone establece una conexión segura (túnel IPsec) entre el dispositivo y un nodo especial del operador — el ePDG (Evolved Packet Data Gateway). Este nodo recibe la conexión segura del dispositivo y transmite el tráfico de voz hacia el núcleo de paquetes de la red.
Del lado de la red, la infraestructura IMS se encarga del establecimiento, el enrutamiento y la finalización de la llamada de voz, por lo que para el abonado, el VoWiFi se ve prácticamente igual que una llamada móvil normal.
En qué se diferencia Wi-Fi Calling del VoIP común
Ambas tecnologías transmiten voz a través de una red IP, pero se diferencian en la forma en que se presta el servicio y en la infraestructura por la que pasa la llamada.
VoIP es una forma general de transmitir datos de voz mediante IP. Se utiliza, por ejemplo, en la telefonía por internet, los sistemas corporativos de comunicación y las aplicaciones de llamadas.
VoWiFi es un servicio del operador integrado con la red móvil. La llamada es procesada por la infraestructura del operador y está vinculada al número del abonado y a sus servicios de comunicación.
| Característica | VoWiFi | VoIP común |
| Número de teléfono | Se usa el número móvil habitual | Depende del servicio |
| Tarjeta SIM | Se usa para identificar al abonado | Generalmente no se requiere |
| IMS | Se usa en la arquitectura de la red del operador | No es obligatorio |
| Aplicación aparte | Generalmente no se requiere | A menudo se requiere |
| Red | Wi-Fi con acceso a la red del operador | Cualquier red IP con acceso al servicio de VoIP |
Cuándo se usa Wi-Fi Calling
El VoWiFi se aplica donde la señal móvil no es suficiente para una comunicación de voz estable, pero hay acceso a Wi-Fi.
La tecnología resulta especialmente útil dentro de edificios con mala penetración de la señal de radio, en espacios subterráneos y otros lugares con cobertura débil. Wi-Fi Calling también puede utilizarse en situaciones donde el operador brinda acceso al servicio a través de Wi-Fi durante el roaming.
Conozca cómo un operador del África subsahariana lanzó Wi-Fi Calling para garantizar la comunicación de voz en condiciones de cobertura insuficiente y señal móvil inestable — VoWiFi para un MVNO africano con red exclusivamente LTE: implementación de ePDG.
Para el abonado, el VoWiFi permite mantener su forma habitual de realizar llamadas incluso con señal móvil débil. El costo de la llamada se determina según las condiciones del operador, y la propia conexión Wi-Fi puede proporcionarse por separado.
Wi-Fi Calling y una llamada móvil convencional
En una llamada móvil convencional, el dispositivo utiliza la red de radio del operador para transmitir el tráfico de voz. Con el VoWiFi, el acceso a la red del operador se realiza a través de Wi-Fi.
| Característica | Llamada móvil convencional | Wi-Fi Calling |
| Acceso a la red | Red celular del operador móvil (2G/3G/4G) | Cualquier red Wi-Fi disponible |
| Funciona sin cobertura celular | No | Sí, si hay Wi-Fi disponible |
| Número móvil | Se utiliza | Se utiliza |
| Conexión a la red del operador | Directa, a través de la red de acceso radioeléctrico | Protegida mediante ePDG, servicio del mismo operador |
| Wi-Fi | No se requiere | Se requiere |
Wi-Fi Calling para operadores móviles
Para los operadores, el servicio Wi-Fi Calling amplía la zona de cobertura en lugares con señal celular débil o inexistente —en interiores, sótanos o zonas remotas— sin necesidad de desplegar infraestructura de radio adicional. Para ello se requiere soporte por parte de la red, principalmente un ePDG para proteger y autenticar la conexión Wi-Fi, así como la integración con la red núcleo del operador (EPC/IMS).
Stingray ofrece una solución para la implementación de servicios VoLTE y VoWiFi para operadores móviles.
El ePDG de Stingray proporciona las funciones necesarias para organizar los servicios de voz a través de LTE y Wi-Fi, y se integra con la infraestructura existente del operador.
Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi Calling
¿Qué es el VoWiFi en palabras simples?
VoWiFi es una tecnología que permite llamar desde un número móvil habitual a través de Wi-Fi en lugar de la red de radio del operador. El servicio funciona como parte de la red móvil, por lo que el abonado no necesita usar una aplicación aparte.
¿Se necesita una aplicación de mensajería aparte para Wi-Fi Calling?
No. Si el operador y el smartphone son compatibles con VoWiFi, las llamadas se realizan a través de la aplicación telefónica estándar.
¿Es seguro el Wi-Fi Calling?
Al conectarse a través de una red Wi-Fi no confiable, el dispositivo establece un túnel IPsec seguro con el ePDG. Gracias a esto, el tráfico entre el dispositivo y la red del operador permanece protegido incluso al usar un punto de acceso público u otro punto no confiable.
¿Para qué se necesita el ePDG en el VoWiFi?
El ePDG se utiliza para conectar el dispositivo al núcleo de paquetes del operador a través de una red no confiable. Establece una conexión segura con el dispositivo y transmite el tráfico hacia la red del operador.
¿En qué se diferencia el VoWiFi de las llamadas por WhatsApp o Telegram?
El VoWiFi es un servicio del operador móvil que utiliza el número del abonado y la infraestructura del operador. Las llamadas a través de aplicaciones de mensajería son servicios de internet comunes y funcionan de forma independiente de la infraestructura de voz del operador.
