O que é o Wi-Fi Calling e como funciona o VoWiFi
Para fazer uma chamada, não é necessário abrir um aplicativo separado nem criar uma conta em um serviço de terceiros. O assinante continua usando seu número habitual, e a chamada é encaminhada pela rede da operadora.
Após se conectar ao Wi-Fi, o smartphone estabelece uma conexão segura (túnel IPsec) entre o dispositivo e um nó especial da operadora — o ePDG (Evolved Packet Data Gateway). Esse nó recebe a conexão segura do dispositivo e encaminha o tráfego de voz para o núcleo de pacotes da rede.
Do lado da rede, a infraestrutura IMS é responsável pelo estabelecimento, roteamento e finalização da chamada de voz, de modo que, para o assinante, o VoWiFi parece praticamente igual a uma chamada móvel comum.
Qual a diferença entre Wi-Fi Calling e o VoIP comum
Ambas as tecnologias transmitem voz por meio de uma rede IP, mas se diferenciam pela forma como o serviço é prestado e pela infraestrutura pela qual a chamada passa.
O VoIP é uma forma geral de transmitir dados de voz por IP. É utilizado, por exemplo, pela telefonia via internet, sistemas corporativos de comunicação e aplicativos de chamadas.
O VoWiFi é um serviço da operadora integrado à rede móvel. A chamada é processada pela infraestrutura da operadora e está vinculada ao número do assinante e aos seus serviços de comunicação.
| Característica | VoWiFi | VoIP comum |
| Número de telefone | Usa o número móvel habitual | Depende do serviço |
| Cartão SIM | Usado para identificar o assinante | Geralmente não é necessário |
| IMS | Usado na arquitetura da rede da operadora | Não é obrigatório |
| Aplicativo separado | Geralmente não é necessário | Frequentemente necessário |
| Rede | Wi-Fi com acesso à rede da operadora | Qualquer rede IP com acesso ao serviço de VoIP |
Quando o Wi-Fi Calling é usado
O VoWiFi é aplicado onde o sinal móvel não é suficiente para uma comunicação de voz estável, mas há acesso ao Wi-Fi.
A tecnologia é especialmente útil dentro de edifícios com má penetração do sinal de rádio, em espaços subterrâneos e outros locais com cobertura fraca. O Wi-Fi Calling também pode ser usado em situações em que a operadora oferece acesso ao serviço via Wi-Fi durante o roaming.
Saiba como uma operadora da África Subsaariana lançou o Wi-Fi Calling para garantir comunicação de voz em condições de cobertura insuficiente e sinal móvel instável — VoWiFi para um MVNO africano com rede exclusivamente LTE: implantação de ePDG.
Para o assinante, o VoWiFi permite manter a forma habitual de fazer chamadas mesmo com sinal móvel fraco. O custo da chamada é definido pelas condições da operadora, e a própria conexão Wi-Fi pode ser fornecida separadamente.
Wi-Fi Calling e uma chamada móvel comum
Em uma chamada móvel comum, o dispositivo usa a rede de rádio da operadora para transmitir o tráfego de voz. Com o VoWiFi, o acesso à rede da operadora é feito por meio do Wi-Fi.
| Característica | Chamada móvel comum | Wi-Fi Calling |
| Acesso à rede | Rede celular da operadora móvel (2G/3G/4G) | Qualquer rede Wi-Fi disponível |
| Funciona sem cobertura celular | Não | Sim, se houver Wi-Fi disponível |
| Número móvel | Utilizado | Utilizado |
| Conexão com a rede da operadora | Direta, por meio da rede de acesso via rádio | Protegida por meio do ePDG, serviço da mesma operadora |
| Wi-Fi | Não é necessário | É necessário |
Wi-Fi Calling para operadoras móveis
Para as operadoras, o serviço Wi-Fi Calling amplia a área de cobertura em locais com sinal celular fraco ou ausente — em ambientes internos, porões ou áreas remotas — sem a necessidade de implantar infraestrutura de rádio adicional. Para isso, é necessário suporte por parte da rede, principalmente um ePDG para proteger e autenticar a conexão Wi-Fi, além da integração com a rede núcleo da operadora (EPC/IMS).
A Stingray oferece uma solução para a implementação de serviços VoLTE e VoWiFi para operadoras móveis.
O ePDG da Stingray fornece as funções necessárias para organizar os serviços de voz via LTE e Wi-Fi e se integra à infraestrutura existente da operadora.
Perguntas frequentes sobre o Wi-Fi Calling
O que é o VoWiFi em palavras simples?
VoWiFi é uma tecnologia que permite fazer chamadas a partir de um número móvel habitual via Wi-Fi, em vez da rede de rádio da operadora. O serviço funciona como parte da rede móvel, portanto o assinante não precisa usar um aplicativo separado.
É necessário um aplicativo de mensagens separado para o Wi-Fi Calling?
Não. Se a operadora e o smartphone suportarem o VoWiFi, as chamadas são feitas pelo aplicativo padrão de telefone.
O Wi-Fi Calling é seguro?
Ao se conectar por meio de uma rede Wi-Fi não confiável, o dispositivo estabelece um túnel IPsec seguro com o ePDG. Graças a isso, o tráfego entre o dispositivo e a rede da operadora permanece protegido mesmo ao usar um ponto de acesso público ou outro ponto não confiável.
Para que serve o ePDG no VoWiFi?
O ePDG é usado para conectar o dispositivo ao núcleo de pacotes da operadora por meio de uma rede não confiável. Ele estabelece uma conexão segura com o dispositivo e encaminha o tráfego para a rede da operadora.
Qual é a diferença entre o VoWiFi e as chamadas via WhatsApp ou Telegram?
O VoWiFi é um serviço da operadora móvel que utiliza o número do assinante e a infraestrutura da operadora. As chamadas por meio de aplicativos de mensagens são serviços de internet comuns e funcionam de forma independente da infraestrutura de voz da operadora.
