Nous avons parlé à Artem Tereshchenko qui est partnership manager de VAS Experts, qui développe des services pour le contrôle et l’analyse approfondie du trafic Internet. Artem a parlé des avantages techniques des solutions logicielles DPI, comment elles permettent d’optimiser le budget et ne dépendent pas du matériel, et aussi de la direction dans laquelle les technologies DPI vont se développer.
Est-ce qu’il possible de dire que les solutions logicielles sont meilleures que des solutions logicielles-matérielles, car elles ne sont pas liées au matériel ?
On ne peut pas dire qu’elles sont certainement meilleurs. Elles sont différentes et elles ont un certain nombre de caractéristiques qui leur sont propres.
Premièrement, elles ne sont vraiment pas liées au matériel et avec eux les clients peuvent donc optimiser leurs coûts de développement, d’optimisation et de maintenance du réseau. Après tout, très souvent, les grandes entreprises essaient de réduire le nombre d’équipements et de fournisseurs divers.
Deuxièmement, le cycle de vie de la solution est plus long.
La partie matérielle ne se démode pas, la solution logicielle peut être migrée vers un autre complexe matériel et elle est également facilement évolutive. Grâce à quoi, elle peut être utilisée presque à l’infini.
Lorsque les solutions de matériel échouent ou deviennent obsolètes, leur cycle de vie est finalement terminé.
Troisièmement, une solution logicielle est une sorte de « combinaison », elle seule peut remplacer de nombreux appareils aux fonctions différentes.
Comment est-il plus facile et plus simple d’installer de telles solutions que des solutions matérielles ?
Ici, c’est certainement plus facile de commencer. Les clients peuvent déjà disposer d’un environnement de virtualisation ou de matériel libre sur lequel un produit logiciel peut être installé sans contact physique avec le Fournisseur.
Mais il y a aussi des inconvénients. Comme il existe de nombreux fabricants de matériel, on peut y avoir des difficultés liées aux caractéristiques d’un équipement particulier. De plus, les solutions logicielles doivent parfois être configurées à partir de zéro lors de l’installation. Un complexe logiciel-matériel peut être acquis déjà configuré.
Ainsi, la notion de « plus facile et plus simple » peut être appliquée au processus d’installation. Ce qui concerne le fonctionnement, elles nécessitent à peu près les mêmes ressources.
Parlez-nous de la compatibilité avec le matériel de différents fabricants. Est-ce que les clients peuvent théoriquement avoir des problèmes ici ?
Il existe des produits logiciels qui ont été développés pour certaines plateformes. Notre produit est déjà optimisé pour l’installation sur divers équipements. Mais les problèmes techniques peuvent toujours survenir.
Lors de l’installation, nous testons principalement la plateforme pour ses performances actuelles, car les serveurs utilisés sont très rarement nouveaux, ils ont généralement été utilisés pendant une certaine période. Ils peuvent avoir leurs propres caractéristiques, nuances, il peut y avoir une défaillance d’un composant : le processeur, la mémoire, les disques, la carte réseau, la carte mère elle-même.
Pouvez-vous comparer et nommer les budgets pour installer une solution à partir de VAS Experts et installer des solutions d’un vendeur populaire ?
Si nous regardons le marché des opérateurs qui achètent ainsi que des équipements utilisés, notre prix sera plus élevé, car nous offrons un nouveau logiciel avec support et intégration.
Habituellement, équipements utilisés sont vendus sans support. En règle générale, il est déclaré qu’il est testé techniquement, mais il a déjà épuisé une certaine ressource de toute façon. Et l’opérateur reste seul face à des problèmes connexes. Tout ce qu’il a pour se débrouiller c’est Google et des forums.
Si nous comparons notre produit et l’achat de nouveaux équipements, les prix des moments actuels sont comparables, mais à l’avenir, nous serons moins chers en trois raisons:
- Un support technique abordable.
- Nous avons une continuité du logiciel, nous prenons en compte le prix de la licence précédemment achetée par le client lors de la mise à niveau.
- Notre solution peut passer d’un matériel à un autre et nous ajoutons constamment de nouvelles fonctionnalités.
Autrement dit, il faut comprendre que c’est un prix de possession d’une solution. Nous avons un prix, l’un des plus optimaux sur le marché.
Est-ce qu’il y avait des cas où les clients bénéficiaient notamment de l’utilisation d’une solution logicielle ?
Oui, ces avantages peuvent être divisés en trois types.
Le premier, c’est la rapidité de l’installation et de l’intégration. Il y a des situations où les clients ont dû lancer une solution de toute urgence. Les raisons sont généralement comme suit : soit l’équipement actuel est tombé en panne, soit le trafic a augmenté. Autrement dit, la situation a radicalement changé et la configuration actuelle ne convient pas pour diverses raisons. Nous pouvons installer le complexe logiciel sur n’importe quel serveur approprié littéralement en une journée et le mettre en œuvre rapidement.
Le deuxième, c’est une migration confortable en douceur. Si ce n’est pas une tâche urgente, mais une expansion progressive du réseau, nous démarrons deux complexes. La licence principale fonctionne sur le premier, la licence temporaire — sur le deuxième. Et nous aidons successivement le client à migrer.
Le troisième, c’est la fonctionnalité personnalisable. Puisque nous utilisons la puissance du processeur, nous pouvons ajouter de nouvelles fonctionnalités, peu importe ce que le client a initialement acheté. Les complexe logiciel-matériel sont souvent optimisés pour un code spécifique et ne peuvent pas gérer la croissance des fonctionnalités. Les performances des solutions logicielles augmentent avec l’augmentation des performances du processeur.
Y a-t-il des problèmes que l’opérateur est encore plus facile à résoudre avec une solution logicielle-matérielle ? Pourquoi ça se passe comme ça ?
Bien sûr, il y a des tâches de niche que personne n’annulera jamais. Disons qu’il faut installer un périphérique qui agira comme un routeur ou un commutateur. Cela n’a aucun sens d’installer une sorte de passerelle de service intelligente avec une solution logicielle qui s’exécute sur le CPU, il vaut mieux prendre un complexe matériel-logiciel bon marché qui résoudra un problème spécifique.
En principe, y a-t-il des avantages sérieux dans les solutions matérielles, et l’emportent-ils sur les avantages des solutions logicielles ?
Si nous parlons du cœur du réseau dans lequel nous travaillons, alors, bien sûr, il y a des acteurs de solutions matérielles là-bas. Grâce à divers circuits intégrés programmables, ils portent une partie des tâches et exercent donc des opérations plus rapidement ou avec de consommation d’énergie plus basse.
Mais ces solutions deviennent très rapidement obsolètes. Autrement dit, elles ne peuvent pas se développer rapidement, car le développement de la partie physique est beaucoup plus long et passe par un plus grand nombre d’itérations que le logiciel. Autrement dit, les versions logicielles peuvent être publiées une fois par mois, une semaine et même un jour, et l’interprétation du matériel est publiée une fois par an ou deux.
À condition que les fabricants de solutions matérielles aient un produit massif, il sera probablement moins cher en prix et sera prisé par des opérateurs. Comme des commutateurs, par exemple. Ils peuvent être libérés, puis pendant 10 ans, il suffit de mettre à jour le micrologiciel et d’éliminer les bugs qui se produisent au fur et à mesure de l’utilisation.
L’un des principaux avantages des solutions matérielles est que leur code est optimisé spécifiquement pour cette plateforme et qu’ils devraient avoir moins d’erreurs logicielles, qui seront associées à des problèmes matériels.
Que pensez-vous, comment ce marché se développera-t-il à l’avenir ? Il y aura peut-être de nouvelles fonctionnalités ? Dans quelle direction VAS Experts travail ici ?
Maintenant, la pratique montre que les grands fabricants passent de solutions matérielles avec des cartes linéaires spécialisées à des solutions avec traitement sur CPU. Cela est dû au développement de la CPU (plus de noyaux, fréquence et puissance plus élevées).
Nous continuerons d’aller à la création de la « combinaison », qui peut résoudre complètement les problèmes de l’opérateur du point de vue de la passerelle de service. Il s’agit du routage, du traitement des paquets pour la qualité des services de communication,, du travail avec le filtrage, de la collecte de statistiques et de la gestion de la session de l’abonné (autorisation, compte).
On peut utiliser une solution entièrement multifonctionnelle ou n’appliquer qu’une partie des fonctions.
Avez-vous des concurrents offrant des solutions logicielles ? Quels sont vos avantages ?
Oui, bien sûr, il existe de tels concurrents sur le marché. Je vais exprimer nos avantages:
- C’est la stabilité du travail. Comme nous avons déjà plus d’un millier d’installations, il s’agit certainement un travail stable. Nous étudions soigneusement les commentaires de chacun de nos clients et améliorons constamment le travail des logiciels.
- L’accent est mis sur le marché des opérateurs. Nous ne gaspillons pas nos forces sur d’autres tâches. Nous connaissons les problèmes auxquels les fournisseurs sont confrontés au quotidien et nous savons comment les résoudre.
- La pertinence. Notre solution prend en charge les dernières versions des processeurs, des cartes réseau et des technologies.
- Le soutien. Nous aidons à la mise en œuvre et fournissons un support après-vente pendant l’exploitation.
- Prix. Nous avons un coût adéquat de possession de la solution. Ce n’est pas le plus bas du marché, mais il est optimal pour les opérateurs.