Qu’est-ce que la surveillance de l’activité des abonnés ?
La surveillance de l’activité des abonnés est une fonctionnalité L2 BRAS qui permet aux opérateurs de surveiller la disponibilité de la connexion des abonnés et, si nécessaire, de réguler ou de mettre fin à leur session. FastDPI dispose de deux mécanismes pour surveiller l’activité des abonnés en fonction du trafic sortant des abonnés vers Internet :
- Couper le trafic entrant sans mettre fin à la session : une méthode réactive qui surveille les paquets arrivant chez l’abonné depuis Internet. Ce type de contrôle d’activité limite le trafic entrant vers l’abonné en cas d’inactivité, mais ne met pas fin à la session de l’abonné.
- Fermeture de la session en cas d’inactivité : une méthode proactive qui surveille l’état des sessions DHCP et les interrompt lorsqu’elles sont inactives pendant une longue période. SHCV (Subscriber Host Connectivity Verification) est similaire au contrôle Nokia BNG : comme le DHCP ne dispose pas d’un mécanisme permettant de maintenir l’activité, d’autres méthodes sont utilisées pour vérifier la disponibilité des nœuds DHCP.
Ces mécanismes sont compatibles et peuvent fonctionner ensemble.
Scénarios d’application
Scénario 1. Surveillance de l’activité des abonnés avec coupure du trafic entrant sans fermeture de la session
Définissez les paramètres suivants dans le fichier de configuration fastdpi.conf :
- bras_subs_activity_timeout — définit l’intervalle d’activité en secondes.
La valeur par défaut est 0 — désactive la surveillance de l’activité. - bras_subs_activity_ping_timeout — délai d’expiration en secondes pour envoyer une requête ping à l’abonné avec une requête ARP.
La valeur par défaut est 0 — désactive le ping ARP de l’abonné.
La surveillance de l’activité des abonnés coupe le trafic inet → subs s’il n’y a pas de trafic subs → inet. L’abonné devient inactif lorsque bras_subs_activity_timeout secondes se sont écoulées depuis la réception du dernier paquet subs → inet.
Le ping est également envoyé au souscripteur : une requête ARP unicast est envoyée toutes les bras_subs_activity_ping_timeout secondes. Si une réponse à la requête est reçue, l’intervalle d’activité bras_subs_activity_timeout est mis à jour et le souscripteur est à nouveau considéré comme actif.
Scénario 2. Surveillance de l’activité des abonnés avec interruption de session en cas d’inactivité
Définissez les paramètres suivants dans le fichier de configuration fastdpi.conf :
- bras_dhcp_shcv_interval — intervalle d’inactivité des abonnés, en secondes.
Valeur par défaut = 0 (SHCV désactivé). - bras_dhcp_shcv_retry_timeout — temps d’attente de réponse à la requête ARP, en secondes.
Valeur par défaut = 3 secondes. - bras_dhcp_shcv_retry_count — nombre de requêtes ARP sans réponse.
Valeur par défaut = 3 requêtes.
La surveillance de l’activité des abonnés ferme la session DHCP de l’abonné en cas d’inactivité prolongée et d’absence de réponse à une requête ARP unicast :
- S’il n’y a pas de trafic subs → inet pendant bras_dhcp_shcv_interval secondes après l’envoi du dernier paquet subs → inet, fastDPI envoie des requêtes ARP unicast à l’abonné. Le délai d’attente de réponse est de bras_dhcp_shcv_retry_timeout secondes.
- S’il n’y a pas de réponse aux requêtes ARP bras_dhcp_shcv_retry_count (pcs) ou si la réponse ARP contient une adresse MAC différente, l’abonné est considéré comme inactif.
- La session est fermée. Mécanisme :
- Envoi d’Acct Stop ;
- Désinscription de l’adresse IP de l’abonné ;
- Mise à jour du statut de la session sur « libérée ». Dans le même temps, le délai de réautorisation ne change pas afin qu’il n’y ait pas d’autorisations L3 parasites si l’abonné devient actif avant l’expiration du délai de location et envoie autre chose que DHCP ;
- Suppression de la session DHCP (dans la base de données DHCP).
Pour plus d’informations sur la configuration du contrôle de l’activité des abonnés et ses mécanismes, consultez la documentation VAS Experts.
Impact sur les processus opérationnels de l’opérateur
- La surveillance de l’activité des abonnés avec coupure du trafic entrant sans fermeture de la session est particulièrement pertinente pour les abonnés disposant d’une adresse publique statique. Si un tel abonné devient inactif mais que le trafic continue de lui être acheminé, celui-ci est coupé par le BRAS et n’atteint pas l’abonné. Cela permet de supprimer toute charge inutile sur l’équipement de l’opérateur.
- La surveillance de l’activité des abonnés avec fermeture de session (vérification de la connectivité de l’hôte de l’abonné) permet de désannoncer rapidement l’adresse IP publique d’un abonné d’un BRAS à un autre. Cette procédure est très souvent effectuée par l’opérateur en cas d’accident ou de maintenance du réseau.
- Dans les deux cas, lorsque la surveillance de l’activité est utilisée, le statut de l’abonné est transmis plus rapidement au service de facturation. Cela vous permet de détecter rapidement un problème si la session a été fermée par erreur et de commencer à le résoudre.
Conclusion
Le contrôle de l’activité des abonnés est un outil important pour les opérateurs qui cherchent à améliorer la qualité de leurs services et à optimiser l’utilisation de leurs ressources. Ce mécanisme réduit la charge sur les équipements, permet de libérer plus rapidement des ressources et transfère les informations au système de facturation, ce qui a finalement un impact positif sur l’activité de l’opérateur.
