Monitoramento de QoE
O negócio de ISP enfrenta muitos desafios:
- financeiros, como o aumento da concorrência, a redução do ARPU e as caras atualizações de rede;
- e técnicos, como o congestionamento da largura de banda, o crescimento do tráfego criptografado e as altas exigências dos assinantes de estarem sempre conectados.
Ao melhorar a percepção do serviço, você pode reduzir os riscos enfrentados pelos negócios da operadora, diminuir os custos e encontrar maneiras de obter benefícios adicionais. Manter a qualidade da experiência é uma forma de ganhar mais sem expandir a rede.
O principal objetivo do módulo QoE é manter os clientes e promover sua fidelidade.
Com o Stingray QoE Module, você pode detectar a degradação da qualidade causada por diferentes motivos:
Problemas com equipamentos de acesso e de rede
Congestionamento de tráfego
CPE de baixa qualidade
Ataques DDoS e de força bruta.
Benefícios da solução
- combinação com outras opções de DPI: BRAS, CG-NAT, filtragem de tráfego;
- informações adicionais do sistema de faturamento;
- alto desempenho, instalação em um servidor x86 padrão;
- automatize a criação de tíquetes na central de serviços;
- filtros e acionadores personalizados;
- fácil instalação e interface amigável;
- API para integração com outros sistemas;
- aumento da competitividade da operadora e do ARPU.
Por onde começar?
Enviar uma solicitação
Entraremos em contato com você, especificaremos a tarefa, forneceremos acesso à documentação e responderemos às suas perguntas.
Escolha a solução
Discutiremos a situação atual: volume de tráfego, equipamento disponível, a funcionalidade de que você precisa.
Teste gratuito
Nossos engenheiros instalam o software selecionado e o adaptam às suas tarefas específicas. Contrato – somente após o teste ser bem-sucedido.
