Limitation du téléchargement des données par abonné : QoS et profit

July 21, 2021
Qualité de service
Limitation du téléchargement des données par abonné : QoS et profit
Normalement, quand on parle de la qualité de service (QoS), on décrit des moyens de limiter la vitesse pour les utilisateurs individuels, les applications et les protocoles par priorisation du trafic. Il permet ainsi une utilisation rationnelle de la bande passante et évite la dégradation des performances.

Les fournisseurs de services Internet (FAI) américains ont commencé à limiter la quantité maximale de données téléchargées non seulement dans les réseaux de données cellulaires, mais aussi dans les connexions de lignes dédiées. Est-ce que c’est pertinent dans les réseaux mondiaux et comment cela affectera la qualité de service et le revenu de l’opérateur ?

Combien d’Internet utilisons-nous et pourquoi ?

Pendant les dernières années, la vitesse d’accès à Internet a considérablement augmenté. Les FAI offrent à leurs abonnés une vitesse jusqu’à 100 Mbps ou plus (bien sûr, il s’agit de la vitesse de pointe, qui n’est réalisable qu’à certains moments en utilisant un équipement spécial). Dans le même temps, les opérateurs de haut débit mobile sont passés à la norme 5G, il est donc possible qu’ils puissent bientôt atteindre ces performances. L’offre pour Internet avec une telle vitesse est raisonnablement causée par la demande des consommateurs, de sorte que le fournisseur essaie simplement de la satisfaire.

Les questions sont les suivantes :

  • Pourquoi l’utilisateur a-t-il besoin d’une telle vitesse ?
  • Comment respecter la QoS ?
  • Comment faire un profit sur cette demande ?

Examinons de plus près où va la vitesse de l’abonné et le trafic de l’opérateur télécom.

Statistiques de trafic

Vidéo en streaming

La quantité de données téléchargées depuis les plateformes de streaming vidéo ne cesse de croître. La raison de cela est l’amélioration de la qualité vidéo et le développement de technologies de diffusion vidéo. Auparavant les utilisateurs étaient limités à la qualité HD (720p), aujourd’hui le FHD (1080p) est devenu une norme habituelle, et il est maintenant remplacé par l’UHD (2160p), la vidéo panoramique et la réalité augmentée.

Les besoins en bande passante de l’une des plus grandes plateformes de streaming vidéo : 25 Mbps pour une vidéo en qualité UHD, ce qui correspond à 16-20 Gb de données téléchargées à la fois pour regarder un film. Les recherches de Procera sur la consommation de trafic lors de l’utilisation d’un casque de réalité virtuelle ont montré que la vitesse minimale requise est d’environ 10 Mbps, et le passage à la qualité Full 360 VR UHD élèvera la barre jusqu’à 60 Mbps.

Torrents

Nous les mettons à la deuxième place, bien que les services torrent soient des concurrents directs des salles de cinéma en ligne (généralement, les utilisateurs sont divisés entre ceux qui veulent juste regarder un film et ceux qui le téléchargent d’abord puis le regardent). Les recherches ont montré qu’environ 40% de tous les utilisateurs d’Internet préfèrent le réseau BitTorrent, ils téléchargent plus d’un million de fichiers torrent par jour et la vitesse de téléchargement totale est supérieure à 20 Gb / s. C’est une quantité géante de données téléchargées.

Réseaux sociaux

Le trafic des médias sociaux est stupéfiant non pas tant en volume qu’en nombre d’abonnés et les messages qu’ils génèrent. Selon la recherche We are Social, en janvier 2020, le nombre mondial d’utilisateurs de réseaux sociaux était de 3,8 milliards. Il s’agit également d’une charge importante sur le canal Internet du FAI.

Navigation sur le Web et téléchargements de fichiers

La navigation Web HTTP et les téléchargements de fichiers représentent plus de 10 % de l’utilisation totale de la bande passante, ce qui n’est pas mal compte tenu de la quantité totale de trafic mesurée en dizaines de téraoctets.

Tous ces types de contenu créent une charge de plus en plus importante sur les réseaux des opérateurs et leurs liaisons montantes. L’utilisateur souhaite travailler à haut débit, ce que le fournisseur doit fournir dans le cadre du contrat, mais ne doit pas pomper des pétaoctets de données en utilisant des tarifs illimités. Dans des conditions de grand éloignement des points d’échange de trafic, la vitesse de connexion ne dépasse pas 1 Mbit/s sur tous les forfaits de données, et la limite est fixée sur la quantité de données téléchargées est de 200 Mb à 16 Gb. Est-ce que c’est une bonne idée d’adopter cette expérience dans les grandes villes et d’introduire des restrictions sur certains forfaits de données ?

Tarifs « illimités » américains

Au cours des dernières années, AT&T, Comcast et Time Warner ont fait des plusieurs expériences sur la limitation de la quantité de données téléchargeables sur les réseaux à large bande. La première tentative de Time Warner remonte à 2009 avec un tarif de 5 $ par mois pour 5 Gb de données.

Comcast teste également depuis longtemps ce type de restriction dans certaines régions en liant la quantité de données téléchargées à la vitesse des forfaits. Selon le forfait, la limite varie de 150 Gb à 300 Gb. De nombreux utilisateurs à domicile d’AT&T ont déjà une limite de 150 Gb, et les abonnés au FAI U-Verse ont une limite de 250 Gb. Comcast propose désormais des gammes plus élevées : de 300 à 600 Gb en fonction du niveau de service choisi.

Les fournisseurs argumentent ces mesures par les utilisateurs du réseau qui créent une très grande quantité de trafic à télécharger. La situation est donc qu’ils utilisent plus de trafic contrairement à la plupart des abonnés et que tous les abonnés paient le même montant. Par exemple, la consommation mensuelle de trafic d’un utilisateur sur le réseau de Verizon est supérieure à 38 téraoctets. Bien qu’AT&T affirme que seulement 2% des utilisateurs (sur la base des statistiques de données téléchargées) représentent 20% de la bande passante totale disponible sur son réseau, il n’y a aucune raison d’imposer des restrictions et de déplaire à tous les autres abonnés.

Utilisation du trafic

Cependant, les particularités de la législation américaine obligent les opérateurs de télécommunications à investir massivement dans les réseaux câblés et le désir de gagner plus sur une économie de marché sont les principales raisons des tarifs avec une limite de trafic à télécharger. Les utilisateurs ordinaires ne remarquent probablement pas la limitation car il leur est difficile de dépasser la limite de 250 Gb par mois. D’autre part, les utilisateurs très actifs et inattentifs obtiennent de grosses factures Internet parce qu’ils ne surveillent pas leur consommation de trafic.

Tous ces restrictions s’appliquent principalement aux familles nombreuses, où chaque membre crée son propre trafic, et qui au total peut ne pas rentrer dans la limite autorisée et nécessite son expansion pour des frais supplémentaires. Mais s’il y a ceux qui veulent télécharger des téraoctets de données à une vitesse de 300 Mbit/sec, alors il est logique de leur fixer des tarifs spéciaux, d’augmenter l’ARPU et de justifier le développement du réseau du FAI.

Comment DPI peut aider

Les systèmes DPI fonctionnent comme une sorte d’assistant réseau – ils aident à adapter 10 000 abonnés avec un débit moyen de 20 Mbps sur un canal total de 20 Gbps.

Les dispositifs d’analyse approfondie du trafic (technologie DPI) permettent de prioriser tout le trafic en donnant à certaines applications et protocoles une bande passante plus ou moins élevée, ou en limitant la quantité de données téléchargées.

Cela signifie que le FAI peut fixer une limite aux téléchargements torrent sans affecter tout le reste du trafic. Si le réseau n’est pas occupé, un utilisateur ordinaire peut télécharger ces fichiers à une vitesse maximale. Mais si la bande passante du canal commun devient insuffisante, la vitesse diminuera. Vous pouvez supprimer cette restriction avec une option payante supplémentaire. Cette fonctionnalité vous permet de fournir un flux de trafic uniforme pour toutes les applications, en évitant le bégaiement de la vidéo et du son et en assurant un chargement rapide des pages Web.

Ainsi, l’ISP obtient un outil supplémentaire pour fournir une QoS, un profit supplémentaire et satisfaire les demandes des abonnés.

Pour plus d’informations sur la fourniture de QoS dans les réseaux des opérateurs, ainsi que sur d’autres fonctions des systèmes DPI et leur application pratique, vous pouvez demander aux spécialistes de VAS Experts.

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