Tareas y Solución
En 2023, Cable Norte se enfrentó a varios retos en sus esfuerzos por mejorar las capacidades de su red, impulsada por la creciente demanda de Internet de alta velocidad y un servicio fiable.
Las tareas clave incluían:
- Optimización del tráfico de red sin comprometer la calidad del servicio para sus usuarios.
- Garantizar un rendimiento sólido tanto para los clientes corporativos como para los residenciales.
- Formación del personal técnico para configurar y gestionar el nuevo sistema de forma eficaz.
Para hacer frente a estos retos, Cable Norte se asoció con VAS Experts e implantó la solución Stingray Service Gateway. Esta solución comprende varios módulos clave, entre los que se incluyen:
- BNG (Puerta de enlace de red de banda ancha):Para gestionar las sesiones de los abonados de forma eficiente.
- CG-NAT (Traducción de direcciones de red de nivel de operador): Para optimizar el uso de direcciones IPv4.
- QoE (Calidad de la experiencia): Para supervisar y garantizar una alta calidad del servicio.
El proceso de implantación implicó una formación exhaustiva del personal técnico y una estrecha colaboración con los expertos en SVA para garantizar una transición fluida. Tras la instalación, el equipo probó la solución con tráfico real para validar su rendimiento.
Esquema de red
Resultados
La implantación de la solución Stingray Service Gateway supuso mejoras significativas para Cable Norte, entre las que destacan:
- Mejora de la gestión del tráfico:El nuevo sistema permitió una gestión eficiente del tráfico de red, lo que se tradujo en una mayor fiabilidad del servicio.
- Aumento de la capacidad:El uso de CG-NAT facilitó la gestión de la asignación de direcciones IP, permitiendo la conexión de más abonados.
- Interfaz de gestión fácil de usar:La solución proporcionó una interfaz gráfica robusta, simplificando el proceso de gestión para el equipo técnico.
- Soporte Técnico Continuo:La asistencia continua por parte de los Expertos SVA garantizó que el personal de Cable Norte pudiera gestionar el nuevo sistema de forma eficiente.
Comentarios de clientes
Trabajar con VAS Experts e implementar Stingray Service Gateway ha sido una experiencia transformadora para nosotros. No sólo hemos mejorado la eficacia de nuestra red, sino que también hemos podido mejorar la calidad del servicio que prestamos a nuestros clientes. La formación proporcionada a nuestro equipo técnico ha sido inestimable, y la asistencia continua ha hecho que la transición sea perfecta. Ahora nos sentimos más preparados para satisfacer las demandas de nuestra creciente base de abonados.