Desafios
Quando a INSTANET (Insta Telecom) procurou a VAS Experts no verão de 2022, a operadora estava usando equipamentos Juniper como sua solução BNG. À medida que a base de assinantes crescia, a arquitetura existente não conseguia mais lidar com a carga crescente e os recursos limitados de gerenciamento de tráfego.
A INSTANET decidiu migrar para uma plataforma moderna baseada em software que:
- Combinasse as funções BNG, CG-NAT e QoE em uma única solução;
- Permitisse o gerenciamento flexível do tráfego e da priorização dos assinantes;
- Preservasse a arquitetura existente e a integração com o faturamento e o RADIUS;
- Garantisse a escalabilidade sem a necessidade de reprojetar a rede.
Solução
Para atingir esses objetivos, a INSTANET (Insta Telecom) selecionou o Stingray Service Gateway da VAS Experts — uma plataforma de software que combina recursos de roteamento, autorização, NAT e gerenciamento inteligente de tráfego (QoE).
Durante a configuração, foi utilizado um DHCP local, foram criados assinantes de teste e foram verificados cenários de negócios e planos tarifários. Após testes bem-sucedidos, a solução foi colocada em produção.
A operadora também adicionou o dicionário de atributos da VAS Experts ao seu próprio sistema de faturamento, garantindo a interação RADIUS adequada. Cerca de 10.500 endereços IP privados foram usados no nível NAT, otimizando a utilização do espaço de endereçamento.
Escalabilidade e operação
À medida que o número de assinantes e o volume de tráfego continuavam a crescer, a INSTANET aumentou gradualmente o desempenho do BNG:
- Um segundo servidor com capacidade 4G foi adicionado;
- Ambos os servidores BNG foram posteriormente atualizados — o primeiro de 2G para 6G, o segundo de 4G para 6G;
- Por fim, o primeiro servidor foi atualizado novamente para 10G.
Em todas as etapas, os engenheiros da VAS Experts forneceram suporte técnico e orientação 24 horas por dia. Essa estreita cooperação permitiu atualizações contínuas sem interrupções no serviço e garantiu uma operação estável da rede, mesmo durante picos de carga.
Resultados
Após implantar o Stingray Service Gateway com funcionalidades BNG, CG-NAT e QoE, a INSTANET alcançou:
- Desempenho estável da rede sob alta carga;
- Gerenciamento flexível de tráfego e planos tarifários;
- Utilização eficiente de endereços IP;
- Integração confiável com sistemas de faturamento e autorização;
- Análises detalhadas e visibilidade completa do tráfego em tempo real;
- Suporte técnico rápido 24 horas por dia, 7 dias por semana, dos especialistas da VAS Experts.
Feedback do cliente
A INSTANET continua a desenvolver sua rede em parceria com a VAS Experts. A empresa renova regularmente o suporte técnico, aplica recomendações de engenharia para otimização e planeja uma maior expansão da capacidade do BNG à medida que sua base de assinantes cresce.
Client Feedback
Começamos com um servidor e, hoje, o sistema processa dezenas de gigabits de tráfego sem falhas. A migração para a solução da VAS Experts ocorreu sem problemas — toda a configuração e os testes levaram apenas alguns meses. Os engenheiros da empresa estão sempre disponíveis e respondem rapidamente a qualquer problema. Graças ao Stingray Service Gateway com funcionalidade BNG, agora temos uma plataforma estável, flexível e escalável que atende plenamente às nossas necessidades e fornece análises profundas da rede.
Mohammad Ratib Wahidi
IP NOC e supervisor técnico da INSTANET (Insta Telecom)
