Tarefas e solução
Em 2023, a Cable Norte enfrentou vários desafios em seus esforços para aprimorar seus recursos de rede, impulsionados pela crescente demanda por Internet de alta velocidade e serviço confiável.
As principais tarefas incluíam:
- Otimização do tráfego de rede sem comprometer a qualidade do serviço para seus usuários.
- Garantir um desempenho robusto para clientes corporativos e residenciais.
- Treinamento da equipe técnica para configurar e gerenciar o novo sistema de forma eficaz.
Para enfrentar esses desafios, a Cable Norte fez uma parceria com a VAS Experts e implementou a solução Stingray Service Gateway. Essa solução compreende vários módulos importantes, incluindo:
- BNG (Broadband Network Gateway): Para gerenciar sessões de assinantes de forma eficiente.
- CG-NAT (Carrier-Grade Network Address Translation): Para otimizar o uso de endereços IPv4.
- QoE (Quality of Experience): Para monitorar e garantir a alta qualidade do serviço.
O processo de implementação envolveu um treinamento completo para a equipe técnica e uma estreita colaboração com os especialistas em VAS para garantir uma transição tranquila. Após a instalação, a equipe testou a solução com tráfego real para validar seu desempenho.
Esquema de rede
Resultados
A implementação da solução Stingray Service Gateway levou a melhorias significativas para a Cable Norte, incluindo:
- Gerenciamento de tráfego aprimorado:O novo sistema permitiu o manuseio eficiente do tráfego de rede, resultando em maior confiabilidade do serviço.
- Aumento da capacidade:O uso do CG-NAT facilitou o gerenciamento da alocação de endereços IP, permitindo a conexão de mais assinantes.
- Interface de gerenciamento amigável ao usuário:A solução ofereceu uma interface gráfica robusta, simplificando o processo de gerenciamento para a equipe técnica.
- Suporte Técnico Contínuo: A assistência contínua dos VAS Experts garantiu que a equipe da Cable Norte pudesse gerenciar o novo sistema com eficiência.
Revisão do cliente
Trabalhar com a VAS Experts e implementar o Stingray Service Gateway foi uma experiência transformadora para nós. Não apenas melhoramos a eficiência de nossa rede, mas também conseguimos aprimorar a qualidade do serviço para nossos clientes. O treinamento fornecido à nossa equipe técnica foi inestimável, e o suporte contínuo tornou a transição perfeita. Agora nos sentimos mais preparados para atender às demandas de nossa crescente base de assinantes.