Essa situação não é apenas ineficaz, mas também representa uma ameaça à qualidade do serviço, à fidelidade dos clientes e à estabilidade financeira da operadora.
O que é o PCEF e por que ele precisa do DPI
PCEF (Policy and Charging Enforcement Function) é um sistema executivo para políticas de rede e faturamento. Ele controla quem pode usar os recursos da rede, quando e com quais prioridades.
DPI (Deep Packet Inspection) é uma tecnologia de análise profunda de tráfego usada nas soluções da VAS Experts que permite detectar e modificar protocolos, aplicativos e comportamento de pacotes até o nível do conteúdo.
Juntas, elas fornecem transparência, controle e gerenciabilidade da rede em tempo real. Não se trata apenas de filtros e contadores, mas de uma camada inteligente de tomada de decisões.
Como funciona
DPI – varredura no início
- Analisa todos os pacotes recebidos.
- Identifica aplicativos mesmo com cabeçalhos alterados, HTTPS ou uso de VPN.
- Permite ao operador distinguir entre uma transmissão de conferência Zoom e uma transmissão de série de TV, mesmo que ambas sejam criptografadas.
PCEF – controle, cobrança, proteção
- Atribui prioridades: o tráfego comercial e os aplicativos em tempo real têm prioridade mais alta, enquanto as atividades em segundo plano têm prioridade mais baixa.
- Aplica políticas tarifárias: o excedente é pago, o tráfego selecionado tem desconto.
- Filtra o tráfego indesejado, interrompe ataques e bloqueia conteúdo ilegal.
Integração com PCRF
O PCEF recebe regras do PCRF (Policy and Charging Rules Function) – um sistema que determina como o tráfego específico deve ser processado. Isso garante flexibilidade e uma abordagem personalizada.
Benefícios para empresas e redes
- Faturamento por uso: vídeos, mensagens instantâneas, IoT e tráfego crítico podem ter coeficientes financeiros diferentes.
- QoS eficaz: a rede não se comporta mais da mesma forma para todos. O tráfego importante é priorizado, enquanto o tráfego secundário é tratado de forma residual.
- Segurança da informação: o DPI reconhece ameaças com base em padrões de comportamento, mesmo que o tráfego malicioso esteja disfarçado.
Mas hoje, uma única configuração rígida não é mais suficiente. É aí que entram a IA e o ML – eles permitem que o PCEF e o DPI não apenas apliquem regras, mas também aprendam, se adaptem rapidamente e tomem decisões em tempo real, tornando o gerenciamento da rede muito mais eficiente.
Recursos de IA/ML: quando o PCEF se torna realmente “inteligente”
Os sistemas modernos de gerenciamento de tráfego não se limitam mais a regras rígidas e cenários manuais. Com a aplicação de métodos de aprendizado de máquina (ML) e inteligência artificial (IA), o PCEF e o DPI ganham a capacidade de se adaptar às mudanças na rede e tomar decisões em tempo real.
DPI com ML: análise comportamental em vez de assinaturas
Detecção de novos protocolos
Enquanto o DPI costumava reconhecer aplicativos apenas por assinaturas conhecidas, agora ele analisa a estrutura e o comportamento dos pacotes, identificando até mesmo formatos anteriormente desconhecidos. Isso é especialmente crítico com o crescimento de aplicativos personalizados, criptografados ou mascarados.
Detecção precoce de ataques (incluindo ataques de dia zero)
Os modelos de ML são treinados para encontrar desvios do comportamento normal da rede, mesmo quando o tráfego malicioso imita o tráfego legítimo. Essa abordagem permite que as ameaças sejam detectadas antes que as atualizações de assinaturas ou regras manuais estejam disponíveis.
Análise preditiva: previsão de carga e gerenciamento de recursos
O aprendizado de máquina ajuda a identificar picos de carga com antecedência, seja o lançamento de um novo jogo, atualizações de software ou o início de streaming ativo. Isso permite que o sistema prepare configurações de QoS ideais antes que ocorra o pico de atividade.
Ao analisar dados históricos e levar em consideração as flutuações sazonais e os padrões de comportamento dos usuários, a rede distribui os recursos com mais precisão durante os períodos de aumento da demanda, proporcionando uma melhor experiência para os usuários.
Gerenciamento automatizado: políticas que se adaptam
Resposta dinâmica a anomalias
Se um dispositivo IoT mudar repentinamente seu comportamento — aumentar o volume de tráfego ou começar a usar portas não padrão —, o sistema pode isolá-lo temporariamente ou alterar a política sem esperar pela intervenção de um engenheiro.
Ofertas tarifárias personalizadas
A análise do comportamento do assinante permite a criação de ofertas individualizadas. Por exemplo, se um usuário utiliza ativamente plataformas de streaming, o sistema pode oferecer automaticamente uma tarifa adequada ou um pacote de serviços adicional.
Recursos técnicos da solução VAS Experts
Suporte para mais de 6.200 protocolos: o DPI cobre uma ampla gama de protocolos de rede modernos e legados, incluindo soluções raras e personalizadas.
Mesmo aplicativos não padrão com comportamento atípico podem ser identificados corretamente, independentemente da criptografia ou mascaramento.
Conformidade com os padrões: a solução está em total conformidade com o 3GPP e outras especificações importantes. Isso garante a operação correta em um ambiente com vários fornecedores e facilita a integração em infraestruturas de classe operadora sem a necessidade de adaptação manual.
Flexibilidade das regras: a administração das políticas de acesso e faturamento pode levar em consideração não apenas as categorias de tráfego, mas também o contexto de uso. Por exemplo, o sistema permite fornecer acesso prioritário a plataformas educacionais e, ao mesmo tempo, limitar o tráfego de redes sociais, mesmo que ambos os recursos usem os mesmos protocolos ou operem por HTTPS.
IA na gestão do tráfego
Reconhecimento automático do tráfego: algoritmos identificam padrões ocultos no tráfego, sem regras ou tags predefinidas.
Mecanismo de política automática: o sistema gera regras de QoS por conta própria, adaptando-se às condições atuais e ao comportamento da aplicação.
Análise gráfica: a IA rastreia conexões anormais entre dispositivos e identifica ameaças ocultas no nível da rede.
Por que os reguladores ficarão satisfeitos
Você está combatendo a pirataria — o DPI reconhece streaming ilegal e o PCEF bloqueia rapidamente esse tráfego. Isso é uma grande vantagem aos olhos dos detentores dos direitos.
Você cumpre as leis de dados pessoais e elimina vazamentos por meio de canais seguros. Isso significa que não haverá multas dos reguladores.
Por que os engenheiros vão gostar da IA (mesmo que estejam um pouco cautelosos)
Está ficando mais fácil atualizar as regras de DPI — a inteligência artificial sugerirá as alterações ideais e os engenheiros só terão que aprovar sua aplicação na rede.
Os relatórios são gerados automaticamente: os algoritmos agora analisam os dados e fornecem conclusões claras, como identificar que a maioria dos problemas está relacionada ao tráfego de torrent.
Trabalho preventivo de suporte técnico com assinantes: o sistema informa o serviço de suporte sobre possíveis consultas e sugere respostas prontas.
Conclusão
O PCEF com DPI e IA não é apenas mais uma parte da rede. É um assistente inteligente que organiza o tráfego para manter a alta qualidade do serviço, ajuda a gerenciar recursos com eficiência e aumentar a receita, além de monitorar constantemente a rede, prevenindo possíveis problemas antes que eles ocorram.
Em resumo, é uma ferramenta que torna a rede mais inteligente, mais lucrativa e mais confiável.
