{"id":2204,"date":"2020-04-24T14:44:57","date_gmt":"2020-04-24T11:44:57","guid":{"rendered":"https:\/\/vasexperts-ru.hst11.itglobal.com\/blog\/%d0%b1%d0%b5%d0%b7-%d1%80%d1%83%d0%b1%d1%80%d0%b8%d0%ba%d0%b8\/qos-management-helps-operators-pandemic\/"},"modified":"2025-08-11T14:14:04","modified_gmt":"2025-08-11T11:14:04","slug":"qos-management-helps-operators-pandemic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vasexperts.com\/es\/blog\/quality-of-service\/qos-management-helps-operators-pandemic\/","title":{"rendered":"La gesti\u00f3n del QoS ayuda a los Operadores durante la Pandemia"},"content":{"rendered":"El ancho de banda del canal se consume casi por completo cuando el usuario empieza a usar youtube, a jugar en l\u00ednea, o a trabajar desde casa. Esto da lugar a sesiones aleatorias que se interrumpen con sonido y video entrecortados, mala calidad de la conexi\u00f3n, carga lenta de las p\u00e1ginas web\u2026 y molesta a los suscriptores.\r\n\r\nLa soluci\u00f3n es controlar la calidad priorizando el tr\u00e1fico en el canal com\u00fan.\r\n\r\n<a href=\"\/es\/products\/stingray\/qos-quality-of-service\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Quality Of Service (QoS)<\/a> es una tecnolog\u00eda que prioriza todo el tr\u00e1fico y proporciona las m\u00e1s populares aplicaciones, protocolos y direcciones con un mayor ancho de banda. Esto permite a los proveedores de Internet mantener <a href=\"\/es\/products\/qoe-analytics\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">la calidad de la experiencia de los usuarios (QOE)<\/a> sin cambiar el dise\u00f1o de la red.\r\n<h3>Ventajas:<\/h3>\r\n<ul>\r\n \t<li>puesta en marcha r\u00e1pida<\/li>\r\n \t<li>sin necesidad de integrarse con el sistema de facturaci\u00f3n<\/li>\r\n \t<li>el resultado es la conservaci\u00f3n de la capacidad del canal a pesar del aumento del consumo del volumen de tr\u00e1fico.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n[product id=\u00bb2486\u2033]\r\n<h2>Estudio de caso<\/h2>\r\nAl poco tiempo de anunciarse la pandemia, un proveedor de banda ancha del L\u00edbano se puso en contacto con nosotros. El operador proporciona acceso a Internet a un n\u00famero suficientemente grande de suscriptores (unos 2,5k), mientras que tiene un ancho de canal de 250 Mbps). No hay oportunidad t\u00e9cnica de expandir el canal externo.\r\n\r\nDespu\u00e9s de que las empresas locales transfirieran a sus empleados al trabajo a distancia, la cantidad de tr\u00e1fico aument\u00f3 significativamente. Para los suscriptores, esto llev\u00f3 a la disminuci\u00f3n de la calidad de la conexi\u00f3n a Internet: el jitter aument\u00f3, aparecieron retrasos tangibles (m\u00e1s de 100 ms). Los clientes empezaron a quejarse de la lentitud de la carga, de los problemas para ver videos y para juegar en l\u00ednea.\r\n\r\nHab\u00eda dos formas posibles de resolver el problema:\r\n<ol>\r\n \t<li>Alquilar un canal m\u00e1s amplio al proveedor de enlaces uplink y actualizar los equipos. Esta soluci\u00f3n es t\u00e9cnicamente complicada y lleva demasiado tiempo.<\/li>\r\n \t<li>Utilizar el policer VAS Expert, que permite priorizar los protocolos y utilizar correctamente el ancho disponible. Esta forma permite utilizar el ancho de canal existente sin sustituir el equipo y tiene un coste menor.<\/li>\r\n<\/ol>\r\nUna vez instalados el DPI y el m\u00f3dulo QoE, nuestros ingenieros comenzaron a analizar la red para encontrar los servicios y protocolos m\u00e1s populares. Se eligieron las prioridades m\u00e1s altas para estos y otros servicios cr\u00edticos. Entre ellos, la mensajer\u00eda de Facebook para mantenerse en contacto con los compa\u00f1eros de trabajo y la familia y la VPN para el trabajo remoto. Las prioridades m\u00e1s bajas se otorgaron a los servicios poco sensibles al tiempo\r\n\r\n<noscript><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/protocols-analysis-1140x562-1.png\" alt=\"Protocols analysis\" width=\"100%\" class=\"alignnone size-large wp-image-2051\"><\/noscript><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/protocols-analysis-1140x562-1.png\" alt=\"Protocols analysis\" width=\"100%\" class=\"alignnone size-large wp-image-2051 lazyload\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/protocols-analysis-1140x562-1.png\">\r\n\r\nEl an\u00e1lisis condujo a lo siguiente:\r\n<pre>ftp cs0\r\nssh cs0\r\ndns cs0\r\nHOLAVPN cs0\r\nHOTSPOTVPN cs0\r\nIPv6-ICMP cs0\r\nwebaccess cs0\r\nopenvpn cs0\r\nxmpp-client cs0\r\nicmpd cs0\r\ncslistener cs0\r\nstun-behavior cs0\r\nipsec-nat-t cs0\r\nghvpn cs0\r\nICMP cs0\r\nICMPv6 cs0\r\nGRE cs0\r\nCHAMELEON cs0\r\nOPENVPN_UDP cs0\r\n\r\nxbox cs1\r\nsavant cs1\r\nQUIC cs1\r\nTELEGRAM cs1\r\nsip cs1\r\ncommtact-http cs1\r\n\r\nWHATSAPP cs2\r\nl2tp cs2\r\npptp cs2\r\nESP cs2\r\nAH cs2\r\nmicrosoft-ds\/smb cs2\r\nisakmp cs2\r\npkt-krb-ipsec cs2\r\nUDP Unknown cs2\r\nWHATSAPP_VOICE cs2\r\nVIBER_VSTREAMS cs2\r\nFACEBOOK cs2\r\nFACEBOOK_TRACK cs2\r\nFACEBOOK_APPS cs2\r\nFACEBOOK_CHAT cs2\r\nVIBER cs2\r\nSkype cs2\r\n\r\nTCP Unknown cs3\r\nRTP cs3\r\nhttps cs3\r\nSSL Unknown cs3\r\n\r\nGOOGLEVIDEO cs4\r\n\r\nhttp cs5\r\n\r\ndefault cs6\r\n\r\nBittorrent cs7\r\n<\/pre>\r\nTenemos que mencionar el protocolo de Netflix, que no se convirti\u00f3 en una prioridad alta. La cuesti\u00f3n es que Netflix utiliza protocolos nativos para ciertas plataformas de streaming (Windows, IOS, Android, etc). El soporte para esos protocolos est\u00e1 en desarrollo.\r\n\r\nlo tanto, una soluci\u00f3n basada en DPI ofrece la posibilidad de priorizar con el uso posterior de la vigilancia en funci\u00f3n de las firmas del protocolo y la direcci\u00f3n del tr\u00e1fico.\r\n<h2>\u00bfQu\u00e9 significa la priorizaci\u00f3n seg\u00fan la direcci\u00f3n del tr\u00e1fico?<\/h2>\r\nLa plataforma DPI puede determinar un rango de AS, hacia el cual el tr\u00e1fico se considera de mayor prioridad.\r\n\r\nVolviendo a Netflix, la experiencia demuestra que este servicio tiene su propio AS (ASN 2906). Ahora solo tenemos que establecer la prioridad asignada al tr\u00e1fico para este AS.\r\n\r\nDado que Stingray Service Gateway ya dispone de una lista actualizada autom\u00e1ticamente de sistemas aut\u00f3nomos globales, basta con indicar el n\u00famero de este AS y su prioridad. DPI tambi\u00e9n permite combinar subredes de operadores en AS locales.\r\n\r\nFinalmente, la priorizaci\u00f3n por direcci\u00f3n es la siguiente:\r\n<pre>2906 cs3\r\n2914 cs1\r\n16509 cs1\r\n65502 cs1\r\n65503 cs1\r\n65504 cs1\r\n65505 cs1\r\n132203 cs1<\/pre>\r\nPara terminar la configuraci\u00f3n tenemos que establecer reglas de vigilancia para cada clase:\r\n\r\nEl l\u00edmite es de 240 Mbps para el tr\u00e1fico total de salida.\r\nPara las clases\r\n<pre>Class 0 \u2013 rate 20 Mbps ceil 240 Mbps \r\nClass 1 \u2013 rate 40 Mbps  ceil 240 Mbps\r\nClass 2 \u2013 rate 70 Mbps  ceil 240 Mbps\r\nClass 3 \u2013 rate 83 Mbps ceil 240 Mbps\r\nClass 4 \u2013 rate 20 Mbps ceil 240 Mbps\r\nClass 5 \u2013 rate 5 Mbps ceil 240 Mbps\r\nClass 6 \u2013 rate 1 Mbps ceil 240 Mbps\r\nClass 7 \u2013 rate 1 Mbps ceil 240 Mbps<\/pre>\r\nPara el tr\u00e1fico total entrante el l\u00edmite es tambi\u00e9n de 240 Mbps.\r\nY de forma similar para las clases:\r\n<pre>Class 0 \u2013 rate 20 Mbps ceil 240 Mbps\r\nClass 1 \u2013 rate 40 Mbps ceil 240 Mbps\r\nClass 2 \u2013 rate 70 Mbps ceil 240 Mbps\r\nClass 3 \u2013 rate 83 Mbps ceil 240 Mbps\r\nClass 4 \u2013 rate 20 Mbps ceil 240 Mbps\r\nClass 5 \u2013 rate 5 Mbps ceil 240 Mbps\r\nClass 6 \u2013 rate 1 Mbps ceil 240 Mbps\r\nClass 7 \u2013 rate 1 Mbps ceil 240 Mbps<\/pre>\r\nDespu\u00e9s de que se implement\u00f3 <a href=\"\/es\/products\/stingray\/\">Stingray SG<\/a> con Quality of Service, la situaci\u00f3n mejor\u00f3: disminuyeron los retrasos y disminuy\u00f3 la fluctuaci\u00f3n. Adem\u00e1s, el n\u00famero de quejas de los suscriptores ha disminuido: se han eliminado los problemas de carga lenta y los retrasos en los juegos en l\u00ednea.\r\n\r\n[subscription id=\u00bb11987\u2033]Suscr\u00edbase a nuestro bolet\u00edn y mant\u00e9ngase actualizado sobre los \u00faltimos avances y ofertas especiales.[\/subscription]","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La disponibilidad y la calidad de la conexi\u00f3n a Internet son los principales indicadores del trabajo de los proveedores de banda ancha.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2205,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[54],"tags":[],"class_list":["post-2204","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-quality-of-service"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.1 - 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