{"id":2141,"date":"2017-04-11T11:20:35","date_gmt":"2017-04-11T08:20:35","guid":{"rendered":"https:\/\/vasexperts-ru.hst11.itglobal.com\/blog\/%d0%b1%d0%b5%d0%b7-%d1%80%d1%83%d0%b1%d1%80%d0%b8%d0%ba%d0%b8\/why-internet-provider-needs-analytics-and-statistics\/"},"modified":"2025-08-11T14:14:12","modified_gmt":"2025-08-11T11:14:12","slug":"why-internet-provider-needs-analytics-and-statistics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vasexperts.com\/es\/blog\/quality-of-experience\/why-internet-provider-needs-analytics-and-statistics\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 el proveedor de Internet necesita an\u00e1lisis y estad\u00edsticas?"},"content":{"rendered":"Los sistemas actuales de an\u00e1lisis profundo del tr\u00e1fico, como el Stingray Service Gateway de VAS Experts, permiten realizar an\u00e1lisis avanzados en tiempo real y recuperar informes estad\u00edsticos por numerosas categor\u00edas, por ejemplo: por aplicaciones, protocolos, planes de tarifas, regiones, tipos de dispositivos de los suscriptores, etc.\r\n\r\nEl objetivo de esta informaci\u00f3n es aumentar la eficiencia del ancho de banda y la calidad de los servicios prestados a los suscriptores.\r\n<h2>4 formas de satisfacer a los suscriptores<\/h2>\r\nUn proveedor de Internet solo tiene \u00e9xito cuando es querido por los suscriptores. Esto afecta la cantidad, el flujo de los suscriptores, la conexi\u00f3n a horarios de precios altos y la compra de opciones adicionales. Pero la aceptaci\u00f3n de los suscriptores tiene que ganarse proporcion\u00e1ndoles servicios de alta calidad y diversos a un precio competitivo, y mantenerse mediante la QoS (Quality of Service) y <a href=\"\/es\/products\/qoe-analytics\/\">la QoE<\/a> (Quality of Experience). La plataforma DPI permite controlar el tr\u00e1fico seg\u00fan las reglas especificadas, lo que permite mantener el nivel de calidad independientemente de la carga y el ancho de banda. Sin embargo, es la informaci\u00f3n estad\u00edstica recogida y el control en tiempo real lo que ayuda a definir estos par\u00e1metros.\r\n\r\n[product id=\u00bb108\u2033]\r\n\r\nQu\u00e9 monitoreamos y qu\u00e9 datos recogemos:\r\n<ul>\r\n \t<li>protocolos y aplicaciones utilizados por el suscriptor;<\/li>\r\n \t<li>per\u00edodos de alta utilizaci\u00f3n del ancho de banda;<\/li>\r\n \t<li>dispositivos utilizados por los suscriptores para conectarse a Internet;<\/li>\r\n \t<li>de qu\u00e9 manera el abonado utiliza Internet \u2013 para nuestras campa\u00f1as de marketing.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2>Protocolos y aplicaciones utilizadas por los suscriptores<\/h2>\r\n<noscript><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1247\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/67-02-graf.png\" alt=\"Protocols and apps used by the subscriber\" width=\"100%\"><\/noscript><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1247 lazyload\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/67-02-graf.png\" alt=\"Protocols and apps used by the subscriber\" width=\"100%\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/67-02-graf.png\">\r\n\r\nEste es uno de los escenarios m\u00e1s populares de uso de los datos recogidos de los sistemas DPI. Hay protocolos demasiado \u00abconsumidores\u00bb, como el P2P (torrent), o los sensibles a la velocidad y los retrasos (sip, skype, voip). Establecer par\u00e1metros para cada uno de ellos es una pr\u00e1ctica excelente para utilizar el ancho de banda de forma eficaz. Cuando el suscriptor utiliza el torrent a la m\u00e1xima velocidad, la calidad de otras aplicaciones se reduce significativamente: videos entrecortados, descarga lenta de p\u00e1ginas web, sonido entrecortado cuando se habla con alguien; el establecimiento de una regla espec\u00edfica para el protocolo p2p en la que se limita artificialmente su velocidad resuelve estos problemas y hace que el suscriptor sea m\u00e1s fiel al proveedor. La cuesti\u00f3n principal es no sobrecompensar, ya que el torrent bloqueado completamente o con una velocidad de descarga m\u00ednima es la raz\u00f3n para encontrar un proveedor que no \u00abcorte el ancho de banda\u00bb.\r\n\r\nAdem\u00e1s de los torrents, la velocidad de carga en segundo plano puede ser limitada tambi\u00e9n, como la actualizaci\u00f3n del sistema operativo y los programas, el cyberlocker, las copias de seguridad en la nube y otras aplicaciones con baja prioridad.\r\n<h2>Per\u00edodos de alta utilizaci\u00f3n del ancho de banda<\/h2>\r\nLa determinaci\u00f3n del tiempo de alta utilizaci\u00f3n del ancho de banda y la priorizaci\u00f3n del tr\u00e1fico dentro de este tiempo literalmente salva la QoS. La mayor\u00eda de las personas utilizan Internet en casa durante la noche y, por tanto, ejercen una carga m\u00e1xima en el canal de comunicaci\u00f3n. Los estudiantes acceden a la web durante el d\u00eda, despu\u00e9s de las clases, y por la noche disfrutan de su tiempo libre de otras maneras. Sin procedimientos de tr\u00e1fico adicionales, la velocidad y la calidad pueden reducirse considerablemente, lo que enfadar\u00e1 a los suscriptores, que quieren que la velocidad sea la especificada en el plan de tarifas en todo momento, y los \u00abretrasos\u00bb regulares en los juegos en l\u00ednea son el motivo de que muchos cambien de proveedor. Para evitarlo, es necesario analizar el ancho de banda del suscriptor en tiempo real y dar mayor prioridad a los protocolos y aplicaciones m\u00e1s actuales. Si el usuario lanza el juego y la descarga en segundo plano de una pel\u00edcula al mismo tiempo, entonces el juego debe funcionar perfectamente \u2013 es la prioridad, y la descarga en segundo plano \u2013 de forma residual. Duro, pero eficiente.\r\n\r\n<noscript><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1248\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/67-04-hours-1140x607-1.jpg\" alt=\"Periods of high bandwidth utilization\" width=\"100%\"><\/noscript><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1248 lazyload\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/67-04-hours-1140x607-1.jpg\" alt=\"Periods of high bandwidth utilization\" width=\"100%\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/67-04-hours-1140x607-1.jpg\">\r\n\r\nSeg\u00fan los datos de <a title=\"\" href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/FlurryMobile\/flurry-mobile-app-industry-advertising-trends-business-insider-c\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Flurry Mobile App Industry<\/a>, las horas pico de uso de Internet son a las 8.00 a.m (antes de trabajar) y a las 7.00 p.m (despu\u00e9s del trabajo).\r\n\r\nHay otra forma de satisfacer a los suscriptores durante las horas pico: comprar velocidad adicional UPLINK y compartirla con todos por igual, pero en el resto de horas el canal permanecer\u00e1 inactivo y la cuota de suscripci\u00f3n ser\u00e1 fija y elevada. Lo mejor y m\u00e1s eficaz es analizar y priorizar.\r\n<h2>Dispositivos utilizados por los suscriptores para conectarse a Internet<\/h2>\r\nHace algunos a\u00f1os, estas estad\u00edsticas ni siquiera exist\u00edan, todo el mundo acced\u00eda a Internet solo a trav\u00e9s de las PC, pero ahora el n\u00famero de dispositivos de Internet es cada vez mayor: ordenadores port\u00e1tiles, tablets, tel\u00e9fonos inteligentes (especialmente con pantalla grande), reproductores multimedia, consolas de juegos\u2026\r\n\r\nCada dispositivo prefiere cierto tipo de tr\u00e1fico:\r\n<ul>\r\n \t<li>Ordenador port\u00e1til \u2013 \u00abej\u00e9rcito de un solo hombre\u00bb para navegar por la web, pel\u00edculas, redes sociales, juegos en l\u00ednea, descargas de archivos, etc.<\/li>\r\n \t<li>Tablets \u2013 navegaci\u00f3n por la web, redes sociales, videos en l\u00ednea.<\/li>\r\n \t<li>Tel\u00e9fonos inteligentes \u2013 chats, mensajer\u00eda, redes sociales.<\/li>\r\n \t<li>Reproductores multimedia \u2013 videos en l\u00ednea, descargas de torrents.<\/li>\r\n \t<li>Consolas de juegos \u2013 juegos en l\u00ednea, videos en l\u00ednea, streaming.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nSi el proveedor de Internet detecta el tipo de dispositivo del suscriptor, entonces prioriza los protocolos y aplicacione correctamente. A menudo, un usuario solo tiene un ordenador port\u00e1til conectado a Internet, lo que significa que es probable que no descargue archivos o torrents, mientras que Skype, las redes sociales y la navegaci\u00f3n web son muy importantes para ellos. Para estas aplicaciones, la velocidad del canal no es tan importante como su calidad, por lo que en lugar de especificar en el plan de tarifas 50 Mbit\/seg, solo se pueden proporcionar 10 Mbit\/seg, pero de forma constante y segura, \u2013 esto ser\u00e1 suficiente para satisfacer la demanda, y el resto ser\u00e1 para el suscriptor que necesita una mayor velocidad.\r\n\r\n<noscript><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1249\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/67-05-mobile.jpg\" alt=\"Usage of mobile devices\" width=\"100%\"><\/noscript><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1249 lazyload\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/67-05-mobile.jpg\" alt=\"Usage of mobile devices\" width=\"100%\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/67-05-mobile.jpg\">\r\n\r\n<a title=\"\" href=\"http:\/\/gs.statcounter.com\/platform-market-share\/desktop-mobile-tablet\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">El crecimiento<\/a>\u00a0constante de la tasa de utilizaci\u00f3n de los dispositivos m\u00f3viles har\u00e1 que los suscriptores dejen de perseguir las super-velocidades (100 Mbit\/seg o m\u00e1s), ya que no pueden ver las ventajas de utilizar el ordenador port\u00e1til o los tel\u00e9fonos inteligentes. Por eso, incluso ahora, detectar y limitar los dispositivos de estos suscriptores parece ser la soluci\u00f3n para ahorrar ancho de banda.\r\n<h2>C\u00f3mo utiliza Internet el suscriptor- para las campa\u00f1as de marketing<\/h2>\r\nEl an\u00e1lisis del historial de navegaci\u00f3n de los suscriptores y de la carga que imponen a determinados protocolos y aplicaciones muestra informes de comportamiento que pueden utilizarse para las campa\u00f1as de marketing.\r\n\r\n<noscript><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1250\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/pic3-1.jpg\" alt=\"Chart of protocols and services\" width=\"100%\"><\/noscript><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1250 lazyload\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/pic3-1.jpg\" alt=\"Chart of protocols and services\" width=\"100%\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/pic3-1.jpg\">\r\n\r\nConociendo las preferencias de los usuarios, podemos mostrarles anuncios espec\u00edficos e involucrarlos en promociones especiales. Si los suscriptores visitan a menudo los recursos de los canales de televisi\u00f3n, podr\u00edan estar interesados en el paquete de IPTV, y si descargan torrents, podemos ofrecerles el uso de un rastreador interno y, de este modo, ahorrar ancho de banda de UPLINK.\r\n\r\nA veces, los suscriptores visitan sitios web de otros proveedores, lo que significa que debemos ofrecerle un plan de tarifa con mejores t\u00e9rminos, en aras de mantener a los clientes.\r\n\r\nAdem\u00e1s, la p\u00e1gina de inicio puede ser \u00fatil ya que proporciona informaci\u00f3n completa sobre el suscriptor (sexo, edad, navegador, dispositivos de conexi\u00f3n, preferencias, etc.), permite vender servicios de socios, realizar encuestas para aumentar la calidad de servicio, promover nuevos servicios y aumentar el tr\u00e1fico de las p\u00e1ginas con descripci\u00f3n.\r\n\r\n<a title=\"\" href=\"\/products\/qoe-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">La funci\u00f3n de visualizaci\u00f3n de estad\u00edsticas y an\u00e1lisis en tiempo<\/a> real tiene amplias oportunidades y el uso del protocolo est\u00e1ndar Netflow y el analizador NFSEN hace que sea sencillo obtener y mostrar la informaci\u00f3n. El uso de los datos obtenidos aumenta la calidad del servicio, reduce el tiempo de respuesta cuando el suscriptor tiene alg\u00fan problema, permite utilizar eficazmente el ancho de banda y muchas otras formas de satisfacer a los clientes\r\n\r\nPara obtener informaci\u00f3n m\u00e1s detallada sobre las ventajas de Stingray Service Gateway y c\u00f3mo utilizarlo eficazmente en las redes de los operadores, as\u00ed como sobre la migraci\u00f3n desde otras plataformas, por favor, p\u00f3ngase en contacto con los expertos de <a title=\"\" href=\"\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">VAS Experts<\/a> \u2013 desarrolladores y proveedores del sistema de an\u00e1lisis de la<a title=\"\" href=\"\/products\/stingray\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plataforma Stingray.<\/a>\r\n\r\n[subscription id=\u00bb11987\u2033]Suscr\u00edbase a nuestro bolet\u00edn y mant\u00e9ngase actualizado sobre los \u00faltimos avances y ofertas 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