{"id":15136,"date":"2026-10-30T13:45:05","date_gmt":"2026-10-30T10:45:05","guid":{"rendered":"https:\/\/vasexperts.com\/?p=15136"},"modified":"2026-10-30T14:31:32","modified_gmt":"2026-10-30T11:31:32","slug":"volte-and-vowifi-deployment-a-practical-guide-for-mobile-operators","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vasexperts.com\/es\/blog\/mobile-networks\/volte-and-vowifi-deployment-a-practical-guide-for-mobile-operators\/","title":{"rendered":"Despliegue de VoLTE y VoWiFi: gu\u00eda pr\u00e1ctica para operadores m\u00f3viles"},"content":{"rendered":"<h2>VoLTE y VoWiFi: c\u00f3mo se relacionan<\/h2>\r\n<a href=\"\/es\/resources\/glossary\/volte\/\">VoLTE (Voice over LTE)<\/a> transporta las llamadas como paquetes IP a trav\u00e9s de la red de radio LTE.\r\n \r\n<a href=\"\/es\/resources\/glossary\/wi-fi-calling-vowifi\/\">VoWiFi (Wi-Fi Calling)<\/a> transporta esas mismas llamadas a trav\u00e9s de cualquier red Wi-Fi a la que est\u00e9 conectado el suscriptor, ya sea un router dom\u00e9stico, un punto de acceso de oficina o un hotspot p\u00fablico.\r\n \r\nPara el suscriptor, ambos servicios funcionan igual. Llama desde la aplicaci\u00f3n Tel\u00e9fono integrada, la otra persona ve el mismo n\u00famero m\u00f3vil, y los SMS, el buz\u00f3n de voz y los servicios suplementarios funcionan de la misma manera. Esto es posible porque ambos servicios terminan en el mismo n\u00facleo <a href=\"\/es\/resources\/glossary\/ims\/\">IMS<\/a>. Solo cambia la ruta de acceso. El tr\u00e1fico VoLTE llega al IMS a trav\u00e9s del eNodeB, el SGW y el PGW, mientras que el tr\u00e1fico VoWiFi pasa por una red Wi-Fi no confiable, el gateway <a href=\"\/es\/resources\/glossary\/epdg\/\">ePDG<\/a> y el mismo PGW.\r\n \r\nPara el operador, esto significa que VoWiFi no es una red de voz aparte, sino una segunda ruta hacia la plataforma de voz ya construida para VoLTE. Por eso la mayor\u00eda de los operadores planifican ambos servicios como un solo proyecto, aunque los lancen en momentos distintos. Eso es exactamente lo que hizo el <a href=\"\/es\/resources\/glossary\/mvno-virtual-operator\/\">MVNO<\/a> Miatel. A pedido de sus clientes corporativos, el operador lanz\u00f3 primero VoLTE y despu\u00e9s VoWiFi, y la experiencia del primer lanzamiento facilit\u00f3 notablemente el segundo.\r\n \r\n[important]Un MVNO es un operador m\u00f3vil virtual que utiliza la red de radio de otro operador (el operador anfitri\u00f3n).\r\n \r\n\u00bfPlanea lanzar su propio MVNO? <a href=\"\/es\/solutions\/mobile-networks\/turnkey-mvno-launch\/\">Conozca el lanzamiento de MVNO llave en mano<\/a>.[\/important]\r\n<h2>Componentes de la red<\/h2>\r\nAntes de analizar el papel del IMS, veamos qu\u00e9 componentes conforman la red.\r\n<table>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Elemento<\/strong><\/td>\r\n<td><strong>Funci\u00f3n<\/strong><\/td>\r\n<td><strong>VoLTE<\/strong><\/td>\r\n<td><strong>VoWiFi<\/strong><\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Dispositivo con cliente IMS integrado<\/td>\r\n<td>Cliente SIP; cliente IPsec\/IKEv2 para Wi-Fi<\/td>\r\n<td>S\u00ed<\/td>\r\n<td>S\u00ed<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Red de radio LTE, MME, SGW<\/td>\r\n<td>Acceso de radio y movilidad<\/td>\r\n<td>S\u00ed<\/td>\r\n<td>Solo para el handover a LTE<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Red Wi-Fi<\/td>\r\n<td>Acceso IP no confiable, de cualquier proveedor<\/td>\r\n<td>No<\/td>\r\n<td>S\u00ed<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>ePDG<\/td>\r\n<td>Termina los t\u00faneles IPsec y se conecta al EPC mediante S2b<\/td>\r\n<td>No<\/td>\r\n<td>S\u00ed<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>PGW<\/td>\r\n<td>Punto de anclaje; direcci\u00f3n IP en el APN IMS; conserva la direcci\u00f3n durante el handover<\/td>\r\n<td>S\u00ed<\/td>\r\n<td>S\u00ed<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>PCRF y PCEF<\/td>\r\n<td>Pol\u00edticas, QoS y tarificaci\u00f3n; bearer dedicado con QCI=1 para la voz a solicitud del IMS mediante Rx<\/td>\r\n<td>S\u00ed<\/td>\r\n<td>S\u00ed<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>3GPP AAA y HSS<\/td>\r\n<td>Autenticaci\u00f3n EAP-AKA mediante SWm y SWx<\/td>\r\n<td>Solo HSS<\/td>\r\n<td>S\u00ed<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>N\u00facleo IMS<\/td>\r\n<td>Control de llamadas y servicios<\/td>\r\n<td>S\u00ed<\/td>\r\n<td>S\u00ed<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>IPsec\/IKEv2<\/td>\r\n<td>T\u00fanel cifrado del dispositivo al ePDG a trav\u00e9s de Wi-Fi no confiable<\/td>\r\n<td>No<\/td>\r\n<td>S\u00ed<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>EAP-AKA<\/td>\r\n<td>Autenticaci\u00f3n del suscriptor con los datos de la tarjeta SIM al establecer el t\u00fanel<\/td>\r\n<td>No (en LTE, la autenticaci\u00f3n pasa por el MME)<\/td>\r\n<td>S\u00ed<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>S2b y SWx\/STa<\/td>\r\n<td>Interfaces 3GPP entre nodos de la red<\/td>\r\n<td>No<\/td>\r\n<td>S\u00ed (STa solo para Wi-Fi confiable)<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>SIP (Session Initiation Protocol)<\/td>\r\n<td>Protocolo de establecimiento de sesiones<\/td>\r\n<td>S\u00ed<\/td>\r\n<td>S\u00ed<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\nUna llamada VoWiFi pasa por varios elementos de forma secuencial. El dispositivo se conecta a Wi-Fi y abre un <a href=\"\/es\/resources\/glossary\/ipsec-internet-protocol-security\/\">t\u00fanel IPsec<\/a> hacia el <a href=\"\/es\/resources\/glossary\/epdg\/\">ePDG<\/a> mediante IKEv2. Mientras se establece el t\u00fanel, el suscriptor se autentica con EAP-AKA usando los datos de la tarjeta SIM, por lo que no necesita contrase\u00f1a ni un inicio de sesi\u00f3n aparte. El ePDG retransmite el intercambio de autenticaci\u00f3n al servidor 3GPP AAA a trav\u00e9s de la interfaz SWm, y el servidor AAA obtiene los vectores de autenticaci\u00f3n del HSS mediante SWx.\r\n \r\nUna vez establecido el t\u00fanel, el ePDG lo conecta al PGW a trav\u00e9s de la interfaz S2b, y el PGW asigna al dispositivo una direcci\u00f3n IP en el APN IMS. Despu\u00e9s, el dispositivo se registra en el IMS igual que lo har\u00eda a trav\u00e9s de LTE. Cuando se inicia una llamada, el IMS solicita recursos de voz al PCRF mediante la interfaz Rx, y la red asigna un bearer dedicado con QCI=1 para el flujo de voz. La tasa de bits garantizada se aplica en el tramo del ePDG al PGW. En el tramo Wi-Fi, la calidad depende de la red a la que est\u00e9 conectado el suscriptor.\r\n \r\nSi el operador considera confiable una red Wi-Fi, por ejemplo la suya propia, el ePDG no es necesario. La red de acceso intercambia los datos de autenticaci\u00f3n con el AAA mediante STa y se conecta al PGW mediante S2a.\r\n \r\n<a href=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/ims-launch.svg\"><noscript><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/ims-launch.svg\" alt=\"Lanzamiento de IMS\" width=\"90%\" height=\"auto\" class=\"alignnone size-full wp-image-15140\"><\/noscript><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/ims-launch.svg\" alt=\"Lanzamiento de IMS\" width=\"90%\" height=\"auto\" class=\"alignnone size-full wp-image-15140 lazyload\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/ims-launch.svg\"><\/a>\r\nFigura 1. Arquitectura de VoLTE y VoWiFi: la ruta de la llamada a trav\u00e9s de LTE y de Wi-Fi no confiable\r\n<h2>El papel del IMS<\/h2>\r\nEl IMS (IP Multimedia Subsystem) es la plataforma de voz para VoWiFi\/VoLTE. Es la capa que convierte una conexi\u00f3n IP en un servicio telef\u00f3nico. Utiliza SIP para la se\u00f1alizaci\u00f3n de llamadas y est\u00e1 compuesto por varias funciones:\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>P-CSCF<\/strong> es el primer punto de contacto del dispositivo; todo su tr\u00e1fico SIP pasa por \u00e9l.<\/li>\r\n \t<li><strong>I-CSCF y S-CSCF<\/strong> enrutan las solicitudes, registran a los suscriptores y aplican la l\u00f3gica de los servicios.<\/li>\r\n \t<li><strong>HSS<\/strong> almacena los perfiles de los suscriptores y los datos de autenticaci\u00f3n.<\/li>\r\n \t<li><strong>El Telephony Application Server (TAS)<\/strong> ofrece desv\u00edo de llamadas, llamada en espera, conferencias y otras funciones.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nEl procesamiento en el IMS no depende de la red de acceso. Un registro SIP que llega por LTE y otro que llega a trav\u00e9s de un t\u00fanel IPsec desde el Wi-Fi de una cafeter\u00eda se procesan de la misma manera, siempre que ambos pasen por el PGW en el APN IMS. Por eso un solo n\u00facleo IMS atiende tanto <a href=\"\/es\/resources\/glossary\/volte\/\">VoLTE<\/a> como VoWiFi, y la numeraci\u00f3n, los perfiles de suscriptor y los servicios se configuran una sola vez.\r\n \r\nCuando un suscriptor pasa de LTE a Wi-Fi o viceversa, el PGW conserva la direcci\u00f3n IP del dispositivo, y el dispositivo se vuelve a registrar en el IMS a trav\u00e9s del nuevo acceso. Para el IMS, se trata de un cambio de tipo de acceso, no de un suscriptor nuevo. Si la direcci\u00f3n IP cambia durante la transici\u00f3n, la llamada activa debe establecerse de nuevo.\r\n<h2>Requisitos de la red<\/h2>\r\nAntes de comenzar la integraci\u00f3n, conviene verificar si la red actual est\u00e1 preparada para ella. Si VoLTE ya est\u00e1 en funcionamiento, la mayor\u00eda de las condiciones se cumplen, porque la red ya cuenta con un n\u00facleo IMS, pol\u00edticas de QoS y bearers de voz. VoWiFi agrega requisitos del lado del ePDG, que revisamos uno por uno a continuaci\u00f3n.\r\n \r\n<strong>Compatibilidad con el EPC.<\/strong> El ePDG debe funcionar con el PGW del operador mediante S2b. Si el EPC es de otro proveedor, la compatibilidad en esta interfaz debe confirmarse antes de la integraci\u00f3n, ya que por ella pasan tanto el establecimiento de sesiones como el tr\u00e1fico de los suscriptores. El PCRF y el PCEF deben admitir bearers dedicados para voz, y el tr\u00e1fico VoWiFi debe pasar por el PCEF y tarificarse con las mismas reglas que las sesiones LTE. La tarificaci\u00f3n de VoWiFi debe acordarse por separado con el equipo de facturaci\u00f3n.\r\n \r\n<strong>N\u00facleo IMS.<\/strong> VoWiFi presupone un n\u00facleo IMS que ya atienda <a href=\"\/es\/resources\/glossary\/volte\/\">VoLTE<\/a> o que se lance junto con \u00e9l. El P-CSCF debe ser accesible desde el APN IMS que los dispositivos reciben a trav\u00e9s del ePDG.\r\n \r\n<strong>SIM y AAA.<\/strong> La autenticaci\u00f3n requiere un servidor 3GPP AAA que admita SWm hacia el ePDG y SWx hacia el HSS, as\u00ed como tarjetas SIM compatibles con EAP-AKA, es decir, USIM. Los suscriptores que ya usan LTE tienen este tipo de tarjetas, por lo que normalmente solo hay que actualizar en ellas los par\u00e1metros IMS y el dominio del ePDG.\r\n \r\n<strong>T\u00fanel IPsec.<\/strong> Un dispositivo con VoWiFi mantiene abierto un <a href=\"\/es\/resources\/glossary\/ipsec-internet-protocol-security\/\">t\u00fanel IPsec<\/a> hacia el ePDG. Las redes Wi-Fi dom\u00e9sticas y p\u00fablicas suelen estar detr\u00e1s de NAT, por lo que el ePDG debe admitir NAT traversal sobre UDP 4500. La capacidad se dimensiona seg\u00fan la cantidad de t\u00faneles simult\u00e1neos y el throughput total.\r\n \r\n<strong>Plataforma.<\/strong> <a href=\"\/es\/products\/epdg\/\">Stingray ePDG de VAS Experts<\/a> funciona como software en servidores x86 est\u00e1ndar o m\u00e1quinas virtuales, por lo que no se necesita hardware especializado para el despliegue.\r\n \r\n[product id=\u00bb9506\u2033 type=\u00bbdark\u00bb]\r\n<h2>Etapas del despliegue<\/h2>\r\nVeamos paso a paso c\u00f3mo pasar de una red LTE solo de datos a una red con voz sobre IP completa.\r\n<ol>\r\n \t<li><strong>Evaluar la red.<\/strong> Verifique si el PGW admite la interfaz S2b y el APN IMS, si el EPC puede asignar bearers de voz (QCI=1) a solicitud del IMS, qu\u00e9 capacidad tienen el n\u00facleo IMS y el HSS, y qu\u00e9 tarjetas SIM y dispositivos usan los suscriptores.<\/li>\r\n \t<li><strong>Lanzar VoLTE sobre IMS.<\/strong> Ponga en marcha el n\u00facleo IMS, configure el APN IMS, las pol\u00edticas de QoS y los bearers de voz, establezca la interconexi\u00f3n con otras redes y pruebe llamadas a trav\u00e9s de LTE. As\u00ed se crea la plataforma de voz que luego usar\u00e1 VoWiFi.<\/li>\r\n \t<li><strong>Agregar el ePDG e integrarlo con el EPC y el AAA.<\/strong> Conecte el ePDG al PGW mediante S2b y al servidor AAA mediante SWm, y aseg\u00farese de que el servidor AAA funcione con el HSS mediante SWx.<\/li>\r\n \t<li><strong>Registrar el dominio del ePDG y configurar los certificados.<\/strong> Los dispositivos encuentran el ePDG mediante un nombre est\u00e1ndar con el formato\r\n<em>epdg.epc.mnc<MNC>.mcc<MCC>.pub.3gppnetwork.org,<\/em> donde MCC y MNC son los c\u00f3digos de pa\u00eds y de red del operador. El operador debe obtener de la GSMA la delegaci\u00f3n de su subdominio en la zona pub.3gppnetwork.org e instalar en el ePDG un certificado en el que conf\u00eden los dispositivos al conectarse mediante IKEv2.\r\n<\/li>\r\n \t<li><strong>Preparar las tarjetas SIM.<\/strong> EAP-AKA requiere una USIM. Los par\u00e1metros IMS y el dominio del ePDG pueden grabarse en la tarjeta SIM. Si el dominio no est\u00e1 en la tarjeta, el dispositivo lo construye a partir de los c\u00f3digos MCC y MNC.<\/li>\r\n \t<li><strong>Trabajar con los fabricantes de tel\u00e9fonos.<\/strong> Muchos smartphones habilitan VoLTE y VoWiFi solo para los operadores incluidos en su carrier configuration. El operador env\u00eda sus par\u00e1metros a los fabricantes y espera a que aparezcan en las actualizaciones de software de los dispositivos.<\/li>\r\n \t<li><strong>Realizar un piloto y lanzar el servicio comercialmente.<\/strong> Pruebe el servicio con un grupo limitado de suscriptores, corrija lo que revele el piloto y \u00e1bralo a toda la base de suscriptores. Esta \u00faltima etapa es la que requiere m\u00e1s atenci\u00f3n, por eso la tratamos por separado.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<a href=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/volte_vowifi_stages_en.svg\"><noscript><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/volte_vowifi_stages_en.svg\" alt=\"etapas de VoLTE y VoWiFi\" width=\"100%\" height=\"auto\" class=\"alignnone size-full wp-image-15139\"><\/noscript><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/volte_vowifi_stages_en.svg\" alt=\"etapas de VoLTE y VoWiFi\" width=\"100%\" height=\"auto\" class=\"alignnone size-full wp-image-15139 lazyload\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/volte_vowifi_stages_en.svg\"><\/a>\r\nFigura 2. Secuencia de despliegue de VoLTE y VoWiFi en la red de un operador\r\n<h2>Pruebas y piloto<\/h2>\r\nLas pruebas comienzan en el laboratorio. El equipo verifica cada interfaz por separado (S2b, SWm, SWx, Rx) y luego el flujo completo de la llamada, desde el establecimiento de la conexi\u00f3n IKEv2 y la autenticaci\u00f3n EAP-AKA hasta el registro en el IMS, la asignaci\u00f3n del bearer de voz, y el establecimiento y la liberaci\u00f3n de la llamada. Las trazas de protocolo de esta etapa se convierten despu\u00e9s en la referencia para la resoluci\u00f3n de problemas.\r\n \r\nTras las pruebas, el servicio se ensaya con un grupo limitado de suscriptores reales, a menudo empleados que usan sus propios tel\u00e9fonos en redes Wi-Fi dom\u00e9sticas, de oficina y p\u00fablicas. As\u00ed se ve c\u00f3mo se comporta el servicio en redes que el operador no controla. Se presta especial atenci\u00f3n al handover entre VoLTE y VoWiFi en ambas direcciones durante una llamada activa, ya que ah\u00ed suelen aparecer los errores de integraci\u00f3n entre el ePDG, el PGW y el IMS.\r\n \r\nLa lista b\u00e1sica de verificaci\u00f3n del piloto incluye:\r\n<ul>\r\n \t<li>llamadas salientes y entrantes a trav\u00e9s de Wi-Fi;<\/li>\r\n \t<li>env\u00edo y recepci\u00f3n de SMS a trav\u00e9s de Wi-Fi;<\/li>\r\n \t<li>cambio entre LTE y Wi-Fi durante una llamada en ambas direcciones: la direcci\u00f3n IP del dispositivo se conserva, la llamada no se corta y la sesi\u00f3n anterior se cierra correctamente despu\u00e9s de la transici\u00f3n y no permanece en los nodos de la red;<\/li>\r\n \t<li>distintos modelos de tel\u00e9fono y versiones del sistema operativo.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2>Problemas frecuentes<\/h2>\r\nLa mayor\u00eda de las dificultades al lanzar VoWiFi no est\u00e1n en la red en s\u00ed, sino a su alrededor. As\u00ed lo demuestra la experiencia del <a href=\"\/es\/resources\/glossary\/mvno-virtual-operator\/\">MVNO<\/a> Miatel, el primer operador en lanzar <a href=\"\/es\/resources\/glossary\/wi-fi-calling-vowifi\/\">Wi-Fi Calling<\/a> con el <a href=\"\/es\/products\/epdg\/\">ePDG de VAS Experts<\/a>. La integraci\u00f3n con el AAA y el PGW del operador funcion\u00f3 casi de inmediato, mientras que las tareas organizativas y la relaci\u00f3n con terceros fueron lo que m\u00e1s tiempo tom\u00f3.\r\n<table>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Problema<\/strong><\/td>\r\n<td><strong>Qu\u00e9 pas\u00f3 en Miatel<\/strong><\/td>\r\n<td><strong>C\u00f3mo resolverlo<\/strong><\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Dominio del ePDG de la GSMA<\/td>\r\n<td>Durante mucho tiempo no hubo respuesta a la solicitud de delegaci\u00f3n del subdominio; la direcci\u00f3n se obtuvo solo tras una correspondencia insistente<\/td>\r\n<td>Presentar la solicitud al mismo tiempo que comienzan los trabajos t\u00e9cnicos, no despu\u00e9s<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Certificado del ePDG<\/td>\r\n<td>El certificado no funcion\u00f3 de inmediato; los detalles se resolvieron en conjunto entre el operador y el proveedor<\/td>\r\n<td>Comprobar con anticipaci\u00f3n que los dispositivos conf\u00eden en el certificado. De lo contrario, el t\u00fanel no se establecer\u00e1 y Wi-Fi Calling simplemente no se activar\u00e1<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Configuraci\u00f3n del lado del dispositivo<\/td>\r\n<td>Los tel\u00e9fonos ignoraban el dominio del ePDG grabado en la tarjeta SIM y no contactaban al gateway. No se encontr\u00f3 un m\u00e9todo de configuraci\u00f3n universal<\/td>\r\n<td>Planificar desde el principio la inclusi\u00f3n del operador en las carrier configurations de los fabricantes<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Respuesta lenta de los fabricantes de tel\u00e9fonos<\/td>\r\n<td>Los fabricantes no ten\u00edan prisa por responder, pero al final el equipo los contact\u00f3 a trav\u00e9s de conocidos<\/td>\r\n<td>Iniciar las conversaciones con los fabricantes en las primeras etapas del proyecto. Al planificar, priorizar los modelos cuyos fabricantes ya incluyeron al operador en su carrier configuration<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\nLa versi\u00f3n completa del caso de \u00e9xito cuenta c\u00f3mo el equipo busc\u00f3 la causa en el firmware y el m\u00f3dem del tel\u00e9fono, por qu\u00e9 el primer smartphone de prueba tuvo que traerse de la India en una maleta y qu\u00e9 efecto inesperado tuvieron VoLTE y VoWiFi para los suscriptores en Mosc\u00fa. Lea el caso <a href=\"\/es\/blog\/mobile-networks\/implementation-of-epdg-from-vas-experts-in-mvno-miatel\/\">\u00abImplementaci\u00f3n del ePDG de VAS Experts en el MVNO Miatel\u00bb<\/a>.\r\n \r\n<strong>Calidad del Wi-Fi.<\/strong> Este problema afecta a todos los operadores. El operador no controla la red Wi-Fi del suscriptor. Los puntos de acceso saturados, un enlace d\u00e9bil con el proveedor o las redes que bloquean IPsec afectan la calidad de las llamadas, y el operador no puede solucionarlo directamente. Por eso el piloto debe incluir redes dom\u00e9sticas, de oficina y p\u00fablicas.\r\n<h2>C\u00f3mo elegir un enfoque<\/h2>\r\nExisten varias formas de ofrecer Wi-Fi Calling, y se diferencian en lo que controla el operador y en lo que necesita el suscriptor. Analizamos cada una con m\u00e1s detalle en <a href=\"\/es\/blog\/epdg\/when-the-mobile-network-is-unavailable-why-start-calls-over-the-internet\/\">Cuando la red m\u00f3vil no est\u00e1 disponible: por qu\u00e9 empezar a llamar por internet<\/a>.\r\n<table>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Enfoque<\/strong><\/td>\r\n<td><strong>Cu\u00e1ndo conviene<\/strong><\/td>\r\n<td><strong>Limitaciones<\/strong><\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>UMA (GAN)<\/td>\r\n<td>Redes 2G\/3G heredadas con soporte de UMA<\/td>\r\n<td>Tecnolog\u00eda obsoleta, poco soporte en los dispositivos modernos<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Aplicaci\u00f3n del operador<\/td>\r\n<td>Inicio r\u00e1pido sin integraci\u00f3n con el dispositivo<\/td>\r\n<td>Una aplicaci\u00f3n aparte en lugar del marcador nativo; baja prioridad de las llamadas en el dispositivo<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Acceso confiable al EPC<\/td>\r\n<td>Redes Wi-Fi propias y administradas por el operador<\/td>\r\n<td>Funciona solo en la WLAN propia del operador<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Acceso no confiable mediante ePDG<\/td>\r\n<td>Cualquier red Wi-Fi, autenticaci\u00f3n basada en la SIM<\/td>\r\n<td>Requiere IMS, un dominio de la GSMA, certificados y soporte en los dispositivos<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Mensajeros OTT<\/td>\r\n<td>No requieren inversi\u00f3n del operador<\/td>\r\n<td>No es un servicio del operador: ni n\u00famero ni ingresos<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<strong>Redes sin 2G ni 3G.<\/strong> Para un operador que solo tiene LTE, la elecci\u00f3n del enfoque est\u00e1 pr\u00e1cticamente definida. No tiene una red de conmutaci\u00f3n de circuitos a la cual derivar la voz, as\u00ed que la voz funciona sobre IMS, es decir, sobre VoLTE, desde el primer d\u00eda. Y como el IMS ya est\u00e1 construido, el acceso no confiable mediante ePDG se convierte en la forma m\u00e1s l\u00f3gica de agregar VoWiFi.\r\n \r\nUn operador as\u00ed obtiene varios beneficios de VoWiFi a la vez:\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>Conectividad cuando hay interferencia en las frecuencias.<\/strong> Si algunas frecuencias m\u00f3viles est\u00e1n siendo bloqueadas.<\/li>\r\n \t<li><strong>Ahorro para los MVNO.<\/strong> Las llamadas por Wi-Fi no consumen recursos de radio del operador anfitri\u00f3n, lo que reduce los costos de tr\u00e1fico.<\/li>\r\n \t<li><strong>Cobertura en interiores.<\/strong> Las llamadas funcionan donde la se\u00f1al LTE es d\u00e9bil pero hay Wi-Fi: en edificios, centros comerciales y s\u00f3tanos.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nAs\u00ed est\u00e1 construida la red de un <a href=\"\/es\/resources\/success-stories\/vowifi-for-an-african-lte-only-mvno-epdg-deployment\/\">MVNO africano que lanz\u00f3 VoWiFi<\/a> con el <a href=\"\/es\/products\/epdg\/\">ePDG de VAS Experts<\/a>. El operador no tiene 2G ni 3G, y la se\u00f1al LTE es d\u00e9bil en zonas rurales y dentro de los edificios urbanos. Por eso VoLTE se convirti\u00f3 en el principal servicio de voz, y VoWiFi cubre los lugares donde LTE no alcanza. Tras las pruebas de laboratorio y el piloto, el lanzamiento comercial de Wi-Fi Calling para todos los suscriptores est\u00e1 previsto para el cuarto trimestre de 2026.\r\n<h2>C\u00f3mo puede ayudar VAS Experts<\/h2>\r\nVAS Experts ofrece <a href=\"\/es\/solutions\/mobile-networks\/implementing-volte-and-vowifi-services\/\">una soluci\u00f3n para desplegar VoLTE y VoWiFi<\/a> basada en productos de desarrollo propio: <a href=\"\/es\/products\/epdg\/\">un ePDG<\/a> para el acceso por Wi-Fi, adem\u00e1s de un <a href=\"\/es\/products\/pgw\/\">PGW<\/a> y un <a href=\"\/es\/products\/pcef-policy-and-charging-enforcement-function\/\">PCEF<\/a> para el n\u00facleo de paquetes y las pol\u00edticas. La soluci\u00f3n funciona en servidores x86 est\u00e1ndar o m\u00e1quinas virtuales y se integra con el EPC, el AAA y el IMS del operador.\r\n \r\nPara conversar sobre un lanzamiento en su red, env\u00ede una solicitud a continuaci\u00f3n.\r\n \r\n[product id=\u00bb14360\u2033 type=\u00bbdark\u00bb]\r\n<h2>Preguntas frecuentes<\/h2>\r\n<h3>\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre VoLTE y VoWiFi?<\/h3>\r\nAmbos servicios usan el mismo n\u00facleo IMS y el mismo n\u00famero. VoLTE transporta las llamadas a trav\u00e9s de la red de radio LTE, mientras que VoWiFi las transporta a trav\u00e9s de Wi-Fi y el gateway ePDG.\r\n<h3>\u00bfSe necesita VoLTE antes de lanzar VoWiFi?<\/h3>\r\nEn sentido estricto, VoWiFi necesita un n\u00facleo IMS, no VoLTE en s\u00ed. En la pr\u00e1ctica, Wi-Fi Calling se lanza m\u00e1s r\u00e1pido donde VoLTE ya est\u00e1 en funcionamiento, porque utiliza el mismo IMS, EPC, pol\u00edticas de QoS y configuraciones de suscriptor.\r\n<h3>\u00bfQu\u00e9 elementos de red se necesitan para VoWiFi?<\/h3>\r\nUn ePDG integrado con el PGW mediante S2b y con el servidor AAA mediante SWm, un servidor AAA conectado al HSS mediante SWx, un PCRF para los bearers de voz, un n\u00facleo IMS y tarjetas SIM compatibles con EAP-AKA. Adem\u00e1s, el operador debe estar incluido en las carrier configurations de los fabricantes de tel\u00e9fonos.\r\n<h3>\u00bfEl suscriptor necesita una aplicaci\u00f3n o una tarjeta SIM especial?<\/h3>\r\nNo se necesita ninguna aplicaci\u00f3n. La autenticaci\u00f3n se realiza con la tarjeta SIM mediante EAP-AKA, y sirve la misma USIM que se usa para LTE. La funci\u00f3n debe ser compatible con el tel\u00e9fono para ese operador y estar activada en su configuraci\u00f3n.\r\n<h3>\u00bfC\u00f3mo se protege la conexi\u00f3n en una red Wi-Fi p\u00fablica?<\/h3>\r\nEl dispositivo y el ePDG establecen un t\u00fanel IPsec mediante IKEv2 con autenticaci\u00f3n basada en la SIM. Todo el tr\u00e1fico de voz y se\u00f1alizaci\u00f3n entre el tel\u00e9fono y la red del operador pasa por este t\u00fanel cifrado.\r\n<h3>\u00bfQu\u00e9 problemas enfrentar\u00e1 el operador en el lanzamiento?<\/h3>\r\nLos mayores retrasos se deben a la delegaci\u00f3n del dominio por parte de la GSMA, los certificados, la configuraci\u00f3n del lado del dispositivo y el tiempo que necesitan los fabricantes de tel\u00e9fonos para incluir al operador. Estos problemas se describen <a href=\"\/es\/blog\/mobile-networks\/implementation-of-epdg-from-vas-experts-in-mvno-miatel\/\">con m\u00e1s detalle en el caso de Miatel<\/a>.","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desplegar VoLTE y VoWiFi significa ofrecer voz sobre IP en el propio n\u00facleo IMS del operador y luego extenderla a Wi-Fi mediante un gateway ePDG, que conecta de forma segura al EPC los dispositivos de los suscriptores que est\u00e1n en redes Wi-Fi no confiables. VoWiFi utiliza la misma infraestructura IMS que VoLTE, por lo que conviene lanzar primero VoLTE y despu\u00e9s agregar VoWiFi. No se necesita un n\u00facleo de voz independiente para cada tipo de acceso. Los pasos principales son preparar el IMS y el EPC, integrar el ePDG y el AAA, configurar las tarjetas SIM y los dispositivos, y realizar un piloto antes del lanzamiento comercial.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":15138,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[102],"tags":[],"class_list":["post-15136","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mobile-networks"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Despliegue de VoLTE y VoWiFi: gu\u00eda pr\u00e1ctica para operadores m\u00f3viles - VAS Experts<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/vasexperts.com\/blog\/mobile-networks\/volte-and-vowifi-deployment-a-practical-guide-for-mobile-operators\/\",\"url\":\"https:\/\/vasexperts.com\/blog\/mobile-networks\/volte-and-vowifi-deployment-a-practical-guide-for-mobile-operators\/\",\"name\":\"Despliegue de VoLTE y VoWiFi: gu\u00eda pr\u00e1ctica para operadores \u2014 VAS Experts\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/vasexperts.com\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/vasexperts.com\/blog\/mobile-networks\/volte-and-vowifi-deployment-a-practical-guide-for-mobile-operators\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/vasexperts.com\/blog\/mobile-networks\/volte-and-vowifi-deployment-a-practical-guide-for-mobile-operators\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/volte-and-vowifi.jpg\",\"datePublished\":\"2026-10-30T10:45:05+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-30T11:31:32+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/vasexperts.com\/#\/schema\/person\/e437e05016391b857d85b493b3173d59\"},\"description\":\"Gu\u00eda pr\u00e1ctica para lanzar VoLTE y VoWiFi: c\u00f3mo funcionan juntos IMS, EPC y ePDG, etapas de despliegue, requisitos de red, pruebas piloto y problemas comunes\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/vasexperts.com\/blog\/mobile-networks\/volte-and-vowifi-deployment-a-practical-guide-for-mobile-operators\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/vasexperts.com\/blog\/mobile-networks\/volte-and-vowifi-deployment-a-practical-guide-for-mobile-operators\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/vasexperts.com\/blog\/mobile-networks\/volte-and-vowifi-deployment-a-practical-guide-for-mobile-operators\/#primaryimage\",\"url\":\"\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/volte-and-vowifi.jpg\",\"contentUrl\":\"\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/volte-and-vowifi.jpg\",\"width\":850,\"height\":354,\"caption\":\"VoLTE and VoWiFi\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/vasexperts.com\/blog\/mobile-networks\/volte-and-vowifi-deployment-a-practical-guide-for-mobile-operators\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"\u0413\u043b\u0430\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\",\"item\":\"https:\/\/vasexperts.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"VoLTE and VoWiFi Deployment: A Practical Guide for Mobile Operators\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/vasexperts.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/vasexperts.com\/\",\"name\":\"VAS Experts\",\"description\":\"VAS Experts\",\"inLanguage\":\"es\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/vasexperts.com\/#organization\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/vasexperts.com\/#\/schema\/person\/e437e05016391b857d85b493b3173d59\",\"name\":\"Elena Rudich\",\"url\":\"https:\/\/vasexperts.com\/es\/blog\/author\/elena-rudich\/\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/vasexperts.com\/#organization\",\"name\":\"VAS Experts\",\"url\":\"https:\/\/vasexperts.com\/\",\"logo\":\"https:\/\/vasexperts.com\/assets\/img\/svg\/logo.svg\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/vas-experts\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCGYfhhZvmE2XbrCyerzRbGA\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Despliegue de VoLTE y VoWiFi: gu\u00eda pr\u00e1ctica para operadores m\u00f3viles - 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