{"id":13229,"date":"2024-08-09T15:51:31","date_gmt":"2024-08-09T12:51:31","guid":{"rendered":"https:\/\/vasexperts.com\/?p=13229"},"modified":"2025-09-01T16:22:43","modified_gmt":"2025-09-01T13:22:43","slug":"how-monitoring-subscriber-activity-affects-the-operators-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vasexperts.com\/br\/blog\/bng\/how-monitoring-subscriber-activity-affects-the-operators-business\/","title":{"rendered":"Como o monitoramento da atividade dos assinantes afeta os neg\u00f3cios da operadora"},"content":{"rendered":"<h2>O que \u00e9 o monitoramento da atividade do assinante?<\/h2>\r\nO monitoramento da atividade do assinante \u00e9 um recurso L2 BRAS que permite \u00e0s operadoras monitorar a disponibilidade da conex\u00e3o do assinante e, se necess\u00e1rio, regular ou encerrar sua sess\u00e3o. O FastDPI possui dois mecanismos para monitorar a atividade do assinante com base no tr\u00e1fego de sa\u00edda dos assinantes para a Internet:\r\n<ol>\r\n \t<li><strong>Cortar o tr\u00e1fego de entrada sem encerrar a sess\u00e3o:<\/strong> um m\u00e9todo reativo que monitora os pacotes que chegam ao assinante da Internet. Esse tipo de controle de atividade limita o tr\u00e1fego de entrada para o assinante em caso de inatividade, mas n\u00e3o encerra a sess\u00e3o do assinante..<\/li>\r\n \t<li><strong>Encerramento da sess\u00e3o quando inativa:<\/strong> um m\u00e9todo proativo que monitora o status das sess\u00f5es DHCP e as encerra quando ficam inativas por muito tempo. O SHCV (Subscriber Host Connectivity Verification) \u00e9 semelhante ao controle Nokia BNG \u2014 como o DHCP n\u00e3o possui um mecanismo para manter a atividade, s\u00e3o utilizados m\u00e9todos alternativos para verificar a disponibilidade dos n\u00f3s DHCP.<\/li>\r\n<\/ol>\r\nEsses mecanismos s\u00e3o compat\u00edveis e podem funcionar juntos.\r\n\r\n[product id=\u201d132\u2033 type=\u201ddark\u201d]\r\n<h2>Cen\u00e1rios de aplica\u00e7\u00e3o<\/h2>\r\n<h3>Cen\u00e1rio 1. Monitoramento da atividade do assinante com corte do tr\u00e1fego de entrada sem encerrar a sess\u00e3o<\/h3>\r\nDefina os seguintes par\u00e2metros no arquivo de configura\u00e7\u00e3o fastdpi.conf:\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>bras_subs_activity_timeout<\/strong> \u2014 define o intervalo de atividade em segundos.\r\nO valor padr\u00e3o \u00e9 0 \u2014 desativa o monitoramento de atividade.<\/li>\r\n \t<li><strong>bras_subs_activity_ping_timeout<\/strong> \u2014 tempo limite em segundos para fazer ping no assinante com uma solicita\u00e7\u00e3o ARP.\r\nO valor padr\u00e3o \u00e9 0 \u2014 desativa o ping ARP do assinante.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nO monitoramento da atividade do assinante corta o tr\u00e1fego inet \u2192 subs se n\u00e3o houver tr\u00e1fego subs \u2192 inet. O assinante fica inativo quando bras_subs_activity_timeout segundos se passam desde que o \u00faltimo pacote subs \u2192 inet foi recebido.\r\n\r\nO assinante tamb\u00e9m \u00e9 pingado: uma solicita\u00e7\u00e3o ARP unicast \u00e9 enviada uma vez a cada bras_subs_activity_ping_timeout segundos. Se uma resposta \u00e0 solicita\u00e7\u00e3o for recebida, o intervalo de atividade bras_subs_activity_timeout \u00e9 atualizado e o assinante \u00e9 considerado ativo novamente.\r\n<h3>Cen\u00e1rio 2. Monitoramento da atividade do assinante com encerramento da sess\u00e3o em caso de inatividade<\/h3>\r\nDefina os seguintes par\u00e2metros no arquivo de configura\u00e7\u00e3o fastdpi.conf:\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>bras_dhcp_shcv_interval<\/strong> \u2014 intervalo de inatividade do assinante, em segundos.\r\nPadr\u00e3o = 0 (SHCV desativado).<\/li>\r\n \t<li><strong>bras_dhcp_shcv_retry_timeout<\/strong> \u2014 tempo de espera pela resposta \u00e0 solicita\u00e7\u00e3o ARP, em segundos.\r\nPadr\u00e3o = 3 segundos.<\/li>\r\n \t<li><strong>bras_dhcp_shcv_retry_count<\/strong> \u2014 n\u00famero de solicita\u00e7\u00f5es ARP sem resposta.\r\nPadr\u00e3o = 3 solicita\u00e7\u00f5es.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nO monitoramento da atividade do assinante encerra a sess\u00e3o DHCP do assinante em caso de inatividade prolongada e nenhuma resposta a uma solicita\u00e7\u00e3o ARP unicast:\r\n\r\n<ol>\r\n \t<li>Se n\u00e3o houver tr\u00e1fego subs \u2192 inet por bras_dhcp_shcv_interval segundos ap\u00f3s o envio do \u00faltimo pacote subs \u2192 inet, o fastDPI envia pings ao assinante com solicita\u00e7\u00f5es ARP unicast. O tempo limite de resposta \u00e9 de bras_dhcp_shcv_retry_timeout segundos.<\/li>\r\n \t<li>Se n\u00e3o houver resposta \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es ARP bras_dhcp_shcv_retry_count (pcs) ou se a resposta ARP contiver um MAC diferente, o assinante ser\u00e1 considerado inativo.<\/li>\r\n \t<li>A sess\u00e3o ser\u00e1 encerrada. Mecanismo:\r\n<ul>\r\n\t<li>Envio de Acct Stop;<\/li>\r\n\t<li>Cancelamento do an\u00fancio do endere\u00e7o IP do assinante;<\/li>\r\n\t<li>Atualiza\u00e7\u00e3o do status da sess\u00e3o para liberado. Ao mesmo tempo, o tempo de reautoriza\u00e7\u00e3o n\u00e3o muda, para que n\u00e3o haja autoriza\u00e7\u00f5es L3 paras\u00edticas se o assinante se tornar ativo antes do tempo de concess\u00e3o expirar e enviar algo diferente de DHCP;<\/li>\r\n\t<li>Exclus\u00e3o da sess\u00e3o DHCP (no banco de dados DHCP).<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>\r\nPara obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre como configurar o controle de atividade do assinante e seus mecanismos, consulte <a href=\"https:\/\/wiki.vasexperts.com\/doku.php?id=dpi:bras_bng:bras_l2_options:subs_activity\" rel=\"nofollow\">\r\na documenta\u00e7\u00e3o do VAS Experts<\/a>.\r\n\r\n<h2>Impacto no processo comercial da operadora<\/h2>\r\n<ol>\r\n \t<li>O monitoramento da atividade do assinante com corte do tr\u00e1fego de entrada sem encerrar a sess\u00e3o \u00e9 especialmente relevante para assinantes com um endere\u00e7o p\u00fablico est\u00e1tico \u2014 se tal assinante ficar inativo, mas o tr\u00e1fego continuar a fluir para ele, ele ser\u00e1 cortado pelo BRAS e n\u00e3o chegar\u00e1 ao assinante. Isso remove a carga desnecess\u00e1ria do equipamento da operadora.<\/li>\r\n \t<li>O monitoramento da atividade do assinante com encerramento da sess\u00e3o (Verifica\u00e7\u00e3o de Conectividade do Host do Assinante) permite o r\u00e1pido cancelamento do an\u00fancio do endere\u00e7o IP p\u00fablico de um assinante de um BRAS para outro. Esse procedimento \u00e9 frequentemente realizado pela operadora em caso de acidente ou manuten\u00e7\u00e3o da rede.<\/li>\r\n \t<li>Em ambos os casos, ao usar o monitoramento de atividade, o status do assinante \u00e9 transmitido para o faturamento mais rapidamente. Isso permite detectar rapidamente um problema se a sess\u00e3o foi encerrada por engano e come\u00e7ar a corrigi-lo.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\r\nO controle da atividade do assinante \u00e9 uma ferramenta importante para as operadoras que buscam melhorar a qualidade do servi\u00e7o e otimizar o uso de seus recursos. Esse mecanismo reduz a carga sobre o equipamento, permite que os recursos sejam liberados mais rapidamente e transfere informa\u00e7\u00f5es para o sistema de faturamento, o que, em \u00faltima an\u00e1lise, tem um impacto positivo nos neg\u00f3cios da operadora.<\/strong>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em um ambiente altamente competitivo entre provedores de servi\u00e7os de Internet, \u00e9 importante n\u00e3o apenas atrair novos clientes, mas tamb\u00e9m gerenciar com efic\u00e1cia os recursos atuais e a qualidade do servi\u00e7o. Uma das ferramentas que ajuda nisso \u00e9 o monitoramento da atividade dos assinantes. Vamos dar uma olhada em como esse mecanismo pode afetar os neg\u00f3cios de uma operadora.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":13230,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[49],"tags":[],"class_list":["post-13229","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bng"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>(English) VASExperts<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" 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